Metryki do przeprowadzenia analizy e-mail marketingu

Najważniejsze jest ustalenie, w jaki sposób kampania okazuje się wiedzieć, czy możemy dotrzeć do poszukiwanych odbiorców i czy opłaca się w tym celu realizować strategię e-mail marketingu, istnieje szereg wskaźników, które możemy wziąć pod uwagę konto do analizy tych kampanii…
Po przygotowaniu i wysłaniu kampanii e-mailowej ważna jest analiza uzyskanych wyników. W ten sposób zrozumiemy, jak działają nasze kampanie, jakie są zachowania użytkowników, na jaką niszę kierujemy i jak możemy je ulepszyć.
Liczba kontaktów i e-maili na naszej liście mailingowej. Dobre praktyki marketingu e-mailowego nie przewidują spamowania ani masowego wysyłania wiadomości e-mail bez uprzedniej zgody. Musimy być ostrożni, ponieważ mogą ukarać nasze IP, najlepiej podzielić kontakty na grupy i wysyłać przesyłki w ten sposób powoli.
Stawka subskrybentaW analizie wyników ważne jest określenie wskaźnika abonentów. Jeśli zauważymy znaczny wzrost wypisów w danym newsletterze, będziemy musieli przeanalizować to, co nie spodobało się subskrybentom i uniknąć tego w przyszłych kampaniach. Ma to na celu ustalenie, kto akceptuje nasze przesyłki, a kto nie.
Użyj walidatora antyspamowegoNiektórzy dostawcy i systemy dostarczania dają naszemu biuletynowi ocenę spamu na podstawie liczby dołączonych linków, obrazów i słów, które mogą aktywować filtr spamu.
Jednym z najczęściej używanych jest walidator www.aweber.com, który wskazuje reprezentatywny procent prawdopodobieństwa, że ​​filtr antyspamowy zostanie aktywowany w zależności od treści.

Współczynnik odrzuceńWspółczynnik odrzuceń to odsetek e-maili, które nie dotarły. Istnieją dwa rodzaje współczynnika odrzuceń. Soft bounce: oznacza to, że wiadomość nie została dostarczona do odbiorcy, ponieważ np. poczta była pełna lub serwer nie był dostępny w momencie wysyłania. Ale e-mail istnieje i można go wziąć pod uwagę przy przyszłej wysyłce.
Hard Bounce to odsetek wiadomości e-mail, które nie zostały dostarczone i nigdy nie zostaną dostarczone, ponieważ adres lub serwer już nie istnieje. E-maile oznaczone jako twarde zwroty należy usunąć z listy mailingowej, ponieważ nie są one używane do wysyłania.
Procent otwarciaJest to najważniejszy ze wskaźników w tworzeniu wiadomości e-mail. Po prostu informuje nas, ile razy e-mail został otwarty.
Procent kliknięćTo także kolejna ważna metryka, bardzo ciekawa, jeśli szukamy konwersji. Wskaźnik ten informuje nas, że subskrybent otworzył nasz biuletyn, a także wszedł w interakcję z elementem treści, klikając nasze linki, aby odwiedzić naszą stronę internetową lub zapisać się lub wykonać proponowane zadanie.
Częstotliwość i okresyWysyłając kampanię e-mailową, zawsze staramy się uzyskać jak najwyższy wskaźnik otwarć e-maili wysyłanych do wszystkich naszych kontaktów, dlatego musimy przeanalizować, o której godzinie i w jakim dniu realizujemy naszą kampanię oraz jaki jest optymalny czas na wysłanie i odbiór to nasze kontakty.