Kompletna instrukcja dotycząca Google Analytics

Przed rozpoczęciem korzystania z Google Analytics ważne jest, abyśmy wiedzieli, czym jest ta platforma i do czego służy, ponieważ w ten sposób łatwiej nam będzie wejść w świat analityki cyfrowej, co jest dziś tak ważne, jeśli mamy stronę internetową.

Co to jest Google Analytics?Google Analytics to całkowicie bezpłatna usługa analityki internetowej stworzona przez Google dla wszystkich, którzy chcą z niego korzystać. Serwis ten posiada szereg narzędzi do statystyk i analiz, a także dostępność szeregu domyślnych i konfigurowalnych raportów. W ten sposób będziemy mogli analizować za pomocą statystyk jakość naszej strony internetowej lub aplikacji mobilnej i łatwiej ją ulepszać.

Dzięki Google Analytics będziemy w stanie odpowiedzieć na często zadawane pytania, takie jak Ile odwiedzin ma moja witryna? Jaka jest najczęściej odwiedzana strona? Jaki procent odbicia mam?

Jakie są narzędzia analityczne?Istnieje kilka rodzajów narzędzi analitycznych, które pozwolą nam zmierzyć i zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z naszą witryną. Aby móc identyfikować ważne dane, mamy możliwość w prosty sposób tworzyć spersonalizowane raporty i segmenty odwiedzających.

Jakie analizy możemy przeprowadzić?

Istnieje kilka rodzajów analiz, które możemy wykonywać w Google Analytics. Każdy z nich skupi się na określonej dziedzinie, abyśmy mogli uzyskać istotne informacje o naszej stronie w różnych aspektach.

Analiza treściDzięki analityce treści będziemy mogli sprawdzić, które części naszej witryny działają dobrze i które są najpopularniejsze. W tej sekcji będziemy mogli poznać częstotliwość, z jaką odwiedzają naszą stronę, a także czas i zachowanie użytkowników.

Analiza mediów społecznościowychSieci społecznościowe są podstawową częścią każdej strony internetowej. Dzięki tego typu analizom będziemy mogli ocenić sukces naszych programów reklamowych w RRSS i sposób interakcji odwiedzających. Będziemy mogli zmierzyć jego wpływ na naszą stronę internetową oraz to, co i gdzie udostępniają odwiedzający.

Analiza konwersjiAnalityka konwersji skupia się na pomiarze liczby klientów, których przyciągamy do naszej witryny oraz ich zaangażowania. Możemy również mierzyć sprzedaż, pobrań, reprodukcje… Lub wszelkie działania, które uważamy za wartościowe dla naszej strony internetowej. Stąd będziemy mogli dowiedzieć się, jakie są mocne i słabe punkty nawigacji na naszej stronie.

Analityka mobilnaGoogle Analytics pozwala nam również mierzyć i analizować wizyty, które otrzymujemy z urządzeń mobilnych. Ponadto, jeśli posiadamy aplikację mobilną, będziemy mogli zmierzyć jej globalną wartość. Możemy również pozyskiwać inne serie danych, zawsze mające na celu lepsze zrozumienie naszych użytkowników i ich sposobu działania, aby w ten sposób ulepszać naszą stronę i ich doświadczenia.

Analityka reklamTa sekcja koncentruje się na oferowaniu pełnego spojrzenia na wydajność prowadzonych przez nas kampanii marketingowych, które powiązaliśmy z aktywnością naszej strony internetowej. Tutaj możesz sprawdzić wszystkie kanały cyfrowe, z których korzystaliśmy, aby zobaczyć, jak wpływają one na naszą stronę, a także na współczynnik konwersji i zwrotów. W tej sekcji możesz uwzględnić Google Adwords.

Inne dane, które możemy uzyskać za pomocą Google Analytics

Wykres odwiedzinDzięki temu wykresowi będziemy mogli dowiedzieć się, jaka jest całkowita liczba odwiedzających, procent nowych odwiedzających i procent powracających. Będziemy mogli mierzyć ruch na naszej stronie w określonym czasie. W poniższym artykule możemy dowiedzieć się, jakie są rodzaje metryk, aby wiedzieć, jaki typ odwiedzin możemy uzyskać na naszej stronie.

Źródła wizytŹródła ruchu odnoszą się do miejsca, z którego przybyli nasi goście. Istnieje kilka rodzajów ruchu, takich jak organiczny, bezpośredni, płatny lub polecający. Aby dowiedzieć się, do czego odnosi się każdy z nich, możesz to zrobić w poniższym samouczku.

Zawartość witrynyDzięki Google Analytics będziemy mogli mierzyć, które sekcje, produkty i wpisy są popularne wśród użytkowników naszej witryny, aby móc zaprojektować strategię poprawy przyciągania odwiedzających.

NotatkaNie przegap następujących samouczków, które zamierzamy dodać do tego podręcznika na temat Google Analytics.

1. Konfiguracja panelu

ten Pulpity nawigacyjne Google Analytics to zestaw widżetów które w zorganizowany sposób oferują nam przegląd wszystkich danych i raportów, które uważasz za ważne. W ten sposób będziemy mogli mieć globalną wizję metryk, ponieważ panele pozwalają nam monitorować kilka metryk jednocześnie. Będziemy również mogli zapoznać się z korelacjami między różnymi raportami.

Dzięki tym panelom będziemy mogli szybko i łatwo uzyskać informacje, mając możliwość znalezienia informacji jednym kliknięciem przycisku.

NotatkaW tym samouczku użyjemy fikcyjnego konta jako przykładu, więc dane nie będą miały zmiennych

Dostęp do paneli
Przede wszystkim trzeba wiedzieć, gdzie możemy znaleźć te panele. Aby to zrobić, musimy przejść na platformę Google Analytics i wybrać w zakładce „Raporty” po prawej stronie „Panele”

Panel domyślny / Zastosowania
Każdy widok naszego konta Google Analytics zawiera domyślny panel o nazwie „Mój panel”. Ten panel został wstępnie wypełniony serią widżetów, które pokażą nam ruch na naszej stronie mierzony za pomocą różnych danych i wymiarów.

Panele, które są domyślnie uwzględniane w Analytics to:

• Nowi użytkownicy
• Użytkownicy
• Sesje
• Sesje według przeglądarki
• Średni czas trwania sesji
• Strona sesji
• Dochód
• Osiągnięcia celu

Jeśli chcemy poznać dane, które oferuje panel, wystarczy, że najedziemy wskaźnikiem myszki na dane, które chcemy poznać iw ten sposób możemy uzyskać informacje. Oprócz tego w panelach możemy wykonać inne czynności, takie jak:

• Przemianować klikając na tytuł

• Pasek działań: dodawanie widżetów, udostępnianie, dostosowywanie lub usuwanie

• Okresy: za pomocą selektora strzałki możemy dostosować lub porównać dwa okresy

• Zarządzanie widżetami: przeciągnij je do nowych lokalizacji, edytuj lub usuń

Udostępniaj pulpity innym użytkownikom
Domyślnie wszystkie nasze panele, nawet te, które tworzymy, zaczynają być prywatni więc możemy je tylko zobaczyć. W przypadku, gdy chcemy udostępnić te panele, aby inne osoby miały do ​​nich dostęp, możemy je udostępnić, wysłać e-mailem lub wyeksportować do pliku PDF.

Wystarczy przejść do sekcji poniżej „Mój panel” i wybierz akcję, którą chcemy wykonać.

Dostosuj i utwórz nowy pulpit nawigacyjny
Teraz, gdy wiemy, czym jest panel, wyjaśnimy, jak stworzyć niestandardowy. Pierwszą rzeczą, którą musimy zrobić, to przejść do sekcji panelu i wybrać „Nowy panel”. Po kliknięciu pojawi się okno, w którym mamy trzy opcje.

• Czyste płótno: tutaj mamy możliwość stworzenia panelu od podstaw

• Panel początkowy: zawiera domyślny zestaw widżetów

• Importuj z galerii: zaimportuj dashboard zaprojektowany przez kogoś innego

Po wybraniu typu panelu, który chcemy utworzyć, musimy wybrać jego tytuł i kliknąć „Utwórz panel”.

Czyste płótno
Jeśli wybraliśmy to, czego chcemy "Czyste płótno", będziemy musieli dodać serię widżetów. Istnieje wiele możliwości tworzenia raportu. Dlatego ważne jest, aby czynić dobro wybór jasno określający, co musimy mierzyć.

Następnie pokażemy ci, że główne widżety które możesz uwzględnić w swoim nowym panelu i co pokazuje każdy z nich.

MetrykaTen widżet pokazuje liczbową reprezentację wybranej przez nas metryki, czyli służy do dodawania informacji o wartości statystycznej.

ChronologiaJest powszechnie używany do porównaj dwie statystyki przez okres czasu. Będziemy mogli zwizualizować wykres wybranej metryki w czasie.

GeomapDzięki tym widżetom będziemy mogli zlokalizować użytkowników naszej strony internetowej. Możemy podzielić według kraju, kontynentu, subkontynentu, regionu lub miasta.

StółJest graficzny sposób przedstawienia nam danych. Istnieje wiele możliwości kombinacji. Musimy wybrać wymiar i ogólnie dwie metryki.

OkólnikTo jest graficzna reprezentacja w procentach różne dane. Możemy poznać te dane, najeżdżając na nie kursorem.

SłupyW tym przypadku reprezentacja wykres jest w słupkach, ale użyteczność jest taka sama.

LadaPokazuje nam liczba użytkowników, którzy są aktywni na naszej stronie. Jeśli chcemy, można je pogrupować według wymiarów.

Widżety standardowe i działające w czasie rzeczywistym
Niektóre z dostępnych widżetów mają możliwość pokazania nam swoich danych w czasie rzeczywistym ponieważ aktualizują metryki automatycznie. Te widżety mogą wyświetlać tylko aktywne dane o użytkownikach lub wyświetlenia strony.
Widgety dostępne w czasie rzeczywistym to:

• Lada
• Chronologia
• Geomap
• Stół

Zmodyfikuj / sklonuj widżet
Jeśli chcemy modyfikować istniejący widżet, musimy najechać myszką na tytuł i wybrać opcję ołówka, aby go edytować.

Jeśli to czego chcemy to sklonuj widżet możemy dokonać tej opcji przez link „Klonuj widżet” że znajdziemy go w polu edycji konfiguracji widżetu.

2. Zdarzenia wywiadowcze / Utwórz alert niestandardowy

Zdarzenia wywiadowcze z Google Analytics pozwalają nam monitorować ruch na naszej stronie internetowej w celu wykrycia istotnych odchyleń statystycznych i wygenerowania alertów.

Dzięki temu narzędziu Google Analytics będziesz mógł sprawdzić, co działa w Twojej witrynie, jak chcesz lub czy istnieją pewne obszary, które następują po pożądanej operacji.

W tej sekcji będziemy mogli odpowiedzieć na różne pytania, które mogą przychodzić do głowy w związku z różnymi wskaźnikami na naszej stronie, dzięki tworzeniu spersonalizowanych alertów. Na przykład możemy odpowiedzieć na pytania takie jak, czy zwiększa się czas przeglądania mojej witryny przez użytkowników? Czy liczba wizyt na mojej stronie poprawia się, czy pogarsza? Czy współczynnik odrzuceń wzrósł w danym kraju?

Typy alertów
Automatyczne alerty internetowe: Tego typu alerty, które możemy znaleźć w Zdarzeniach analizy danych, będą generowane za każdym razem, gdy Analytics wykryje istotną zmianę we wskaźnikach użycia lub ruchu.

Alerty niestandardowe: Te alerty to te, które możemy skonfigurować w sposób spersonalizowany dla naszego konta. Tworząc spersonalizowany alert (np. daj nam znać, że liczba wizyt na naszej stronie spadła o 30%) możemy wybrać, że chcemy od razu otrzymywać e-mail z tą informacją.

Jak tworzyć niestandardowe alerty
Pierwszą rzeczą, którą musimy wiedzieć, jest to, że alerty, które zamierzamy utworzyć, mogą być zarówno w górę, jak i w dół wybranej przez nas metryki: ruch, zdarzenia, sesje …

Krok 1Pierwszą rzeczą, którą musimy zrobić, aby utworzyć alert niestandardowy, jest przejście do zakładki Raporty Analytics i w lewej kolumnie wybierz „Wydarzenia wywiadowcze” – „Przegląd”.

Krok 2Po dokonaniu tego wyboru musimy przejść do części alertów na dole ekranu i wybrać „Spersonalizowane alerty”. W tej sekcji musimy zaznaczyć zakładkę „Zarządzaj alertami niestandardowymi”.

Krok 3Teraz musimy wybrać „+ Nowy alert”.

Po wybraniu otworzy się nowe okno, które musimy wypełnić, aby utworzyć nasz alert. Pierwszą rzeczą, którą musimy wybrać, jest nazwa naszego alertu. Wybrana przez nas nazwa jest bardzo ważna i musi być reprezentatywna, ponieważ w ten sposób możemy szybko wiedzieć, do czego nie mówimy. Kolejna z zakładek, które musimy skonfigurować to aktywacja alertu na dzień, tydzień lub miesiąc.

Krok 4Warunki alertów są podzielone na ruch, sesje, stan i wartość.

• Ruch drogowy

W tej sekcji pierwszą rzeczą, o którą pytamy, jest rodzaj ruchu, który można podzielić na:

• Cały ruch
• Użytkownicy
• Nabytek
• Zachowanie
• Handel elektroniczny
• Systemy

Jeśli klikniemy na każdą z opcji, możemy wyświetlić menu z dostępnymi wariantami.

• Sesje

Ta sekcja odnosi się do typu sesji, którą chcemy wybrać, aby otrzymać alert. Sesje te podzielone są na:

• Korzystanie z witryny
• cele
• Handel elektroniczny
• Zawartość
• Kliknięcia

Podobnie jak w poprzedniej sekcji, będziemy mogli wyświetlić menu wyboru w każdej z sekcji.

• Warunek/Wartość

Warunek i wartość odnoszą się do danych, które chcemy zmierzyć. Na przykład chcemy utworzyć alert, który odpowiada całemu ruchowi i ostrzega nas o procentowym odbiciu. Moglibyśmy ustawić warunek na (jest większy niż) i wartość 15%.

W ten sposób otrzymalibyśmy nasz spersonalizowany alert. Jeśli zaznaczymy, że chcemy otrzymywać wiadomość e-mail po aktywacji alertu, będziemy mieli dostęp do tych informacji natychmiast w przypadku ich wystąpienia.

3. Analiza w czasie rzeczywistym

W tej sekcji będziemy mogli monitorować całą aktywność użytkowników w czasie rzeczywistym. W tego typu raporcie będziemy mogli znaleźć bardzo cenne dane o ruchu na naszej stronie.

W tej sekcji dane są aktualizowane w sposób ciągły, a my będziemy mieć dostęp do liczby odsłon stron po kilku sekundach od ich obejrzenia.

Korzystanie z funkcji czasu rzeczywistego
Jak już wspomnieliśmy, funkcja ta służy do: natychmiast monitoruj ruch kampanii i zmiany na naszej stronie internetowej. Przykładami, w których można użyć funkcji Real Time są: monitorowanie treści, monitorowanie zdarzeń, ruchu i odwiedzin strony, które generuje promocja, jakie natychmiastowe efekty wywołuje publikacja w sieci społecznościowej, zarządzanie kodem dla śledzenie lub monitorowanie realizacji celów na podstawie zmian na naszej stronie internetowej.

W menu Real Time, które znajdziemy w menu po lewej stronie zakładki raporty, możemy znaleźć różne sekcje, które dają nam dostęp do różnych danych. Sekcje te można podzielić na sześć kategorii.

Ogólny opis
W tej sekcji będziesz mógł mieć globalna wizja całego ruchu, który Twoja witryna generuje w danym momencie. Będziemy mieli dostęp do:

• Aktywni użytkownicy
• Główne referencje
• Główny ruch społecznościowy
• Główne słowa kluczowe
• Wyświetlone strony
• Główne aktywne strony
• Główne lokalizacje

Będziesz mógł sprawdzić w czasie rzeczywistym wszystkie te wymiary w ogólny sposób i zorientować się, co to jest jak i co się dzieje na Twojej stronie.

Lokalizacje
Jeśli wybierzemy tę zakładkę, będziemy mieli dostęp do lokalizacji geograficznych tych użytkowników, którzy są aktualnie aktywni na naszej stronie. Mamy również dostęp do stron lub ekranów, które były oglądane z każdego miasta w ciągu ostatnich 30 minut.

Źródła wizyt
W tej sekcji będziemy mieć dostęp w czasie rzeczywistym do źródło, z którego ruch wchodzi na naszą stronę. Istnieje wiele rodzaje ruchu inny. Jeśli klikniemy na konkretne źródło, które chcemy przeanalizować, uzyskamy dostęp do większej ilości informacji.

Zawartość
Tutaj możemy zobaczyć w czasie rzeczywistym które strony są odwiedzane w tym samym momencie na naszej witrynie?. Ten raport jest oparty na aktywności z ostatnich 30 minut. W ten sposób będziemy mogli sprawdzić, czy np. coś, co właśnie opublikowaliśmy, odnosi sukces.

Wydarzenia (edytuj)
Ta zakładka jest przydatna, jeśli masz skonfigurowane wydarzenie. W takim przypadku w ciągu ostatnich 30 minut zostanie wyświetlona tabela z 20 różnymi głównymi kategoriami. Będziemy mieć dostęp do liczby użytkowników, którzy skorzystali z tego zdarzenia, oraz całkowitej liczby użytkowników każdego wiersza.

Konwersje
Ta zakładka jest przydatna tylko wtedy, gdy zaimplementowałeś kod śledzenia na Twoich stronach, które zostały zakwalifikowane jako cel konwersji makro. Na przykład na stronie „Dziękujemy” na końcu procesu zakupu.

Jeśli mamy czas na ich analizę, dane te będą dostarczać nam bardzo istotnych i cennych codziennych informacji.

4. Publiczność: Wprowadzenie

W tym rozdziale zobaczymy sekcje zakładki Odbiorcy. Ta sekcja znajduje się w zakładce „Raporty” po lewej stronie. Te raporty my Oferują one informacje o cechach wszystkich użytkowników, którzy odwiedzają naszą stronę internetową.

Raporty te są zwykle określane przez wybrany przez nas okres. Okres, który możemy skonfigurować, jest dość długi, począwszy od wdrożenia Analytics do dnia dzisiejszego. W celu wybierz okres, który chcemy analizować, musimy przejść do prawego górnego rogu i wyświetlić kalendarz. W tym miejscu możemy wybrać najbardziej interesujący nas termin.

Oprócz wybrania konkretnego okresu mamy jeszcze jedną opcję, która może być bardzo interesująca, na przykład: porównanie dwóch okresów. W ten sposób możemy porównać np. ten sam miesiąc z dwóch różnych lat, dwóch kolejnych tygodni, dwóch lat itd.

W przypadku, gdy chcemy dokonać tego porównania, musimy wybrać zakładkę, która znajduje się poniżej głównych dat i zaznaczyć "Porównać z"

Po wybraniu okresu lub okresów, które chcemy analizować, możemy zacząć od naszych analiz. Będziemy poruszać się punkt po punkcie zgodnie z zakładkami, które znajdziemy w sekcji Odbiorcy.

Przegląd
W tej sekcji będziemy mogli mieć przegląd ruchu jaki mieliśmy na naszych stronach internetowych we wcześniej wybranym okresie.

Różne źródła ruchu możemy podzielić na:

• Sesje: Wizyty na naszej stronie internetowej
• Użytkownik: Jedyni użytkownicy
• Liczba odsłon
• Strony / sesja
• Średni czas trwania sesji
• Procent odrzuceń
• Procent nowych sesji

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej informacji na ich temat rodzaje metryk, nie zapomnij przejrzeć naszego artykułu, w którym każdy punkt jest szczegółowy.

Aktywni użytkownicy
Ten raport daje nam możliwość przeprowadzenia monitorowanie aktywnych użytkowników i możliwość poznania tych danych z dnia, tygodnia, 14 dni lub 30 dni. Numer ten odnosi się do unikalnych użytkowników, którzy zalogowali się na naszej stronie w wybranym okresie. Tutaj możemy dokonać oceny naszych oczekiwań dotyczących tych danych.

5. Odbiorcy: dane demograficzne / zainteresowania

Dane demograficzne
Dane te są zbierane dzięki rejestracji na koncie Google. Oznacza to, że jeśli użytkownik, który wszedł na naszą stronę internetową, zarejestrował się wcześniej w Google, wprowadzone dane będą tymi, które znajdują odzwierciedlenie w tego typu raporcie.

PrzeglądTen raport pokazuje nam trzy różne wykresy, jeden według wieku, drugi według *****, a trzeci według zainteresowań naszych gości z bardzo przeglądem danych.

WiekJeśli chcemy mieć pełniejszą wizję na temat wiek osób odwiedzających naszą stronę, musimy wybrać tę zakładkę. Ten raport pokaże nam pięć wymiarów: 18-24, 25-34, 35-44, 45-54, 55-64 i 65+.

W tym raporcie będziemy mogli uzyskać dostęp do różnych sekcji w zależności od Pozyskiwanie (wielkość ruchu), Zachowanie (jakość ruchu) i Konwersje (korzyść ruchu)

*****
Ten raport jest w zasadzie taki sam jak poprzedni, ale tym razem koncentruje się na płci (mężczyzna - kobieta).

Zainteresowania
Ten raport opiera się głównie na wiedzy o tym, co zainteresowania odwiedzających. Będziesz mógł zbierać dane w odniesieniu do segmentów rynku i kategorii powinowactwa.

W przeglądzie zamierzamy znaleźć globalna wizja o trzech kategoriach, które możemy bardziej szczegółowo przeanalizować. W zakładce „Kluczowa metryka” możemy wybrać metrykę, która najlepiej odpowiada naszym zainteresowaniom.

Przedstawiono trzy wykresy podzielone na:

• Kategoria podobieństwa: w nawiązaniu do gustów naszych użytkowników
• Segment rynku
• Inne kategorie: nie przypisano żadnego typu rynku

Dzięki tego typu raportom Analytics może zapewnić nam: przegląd rynku, na którym powinniśmy się skupić. W ten sposób możemy lepiej wybrać nasze pole ataku.

Kategoria powinowactwaW tym raporcie będziemy mogli poszerzyć informacje o preferencjach i upodobaniach tych użytkowników, którzy odwiedzają naszą stronę.

Segment rynkuW tym dziale możemy uzyskać informacje o tym, jakimi produktami są zainteresowani nasi odwiedzający. Na przykład te sekcje, w których użytkownik wszedł w interakcję.

Inne kategorieObejmuje to wszystkie osoby, którym z jakiegoś powodu nie można było przypisać żadnej kategorii.

Oprócz kategorii, którą wybieramy w każdym przypadku, Każdy raport dostarczy informacji o ilości ruchu, jego jakości, korzyściach, wolumenie lub skuteczności, którą zgłosił do nas każdy segment.

Każdy z raportów pokaże nam wykres zgodny z Twoimi danymi, taki jak na poniższym obrazku.

Informacje geograficzne
Ten raport jest kluczowy, jeśli chcemy wiedzieć z jakich miejsc nas odwiedzają. Stąd będziemy mogli szczegółowo sprawdzić, skąd pochodzi ruch na naszej stronie internetowej i jakim językiem się mówi (język skonfigurowany przez przeglądarkę).

Dane te można pozyskiwać w różnych wymiarach geograficznych takich jak miasto, kraj, kontynent… Wartości te są automatycznie pozyskiwane z adresu IP Hita.

IdiomW tej sekcji będziemy mogli poznać, zgodnie z językiem skonfigurowanym w przeglądarce, liczbę odwiedzających naszą witrynę według wspomnianych kryteriów. Jeśli zauważymy, że pojawiają się dwa akronimy, odnoszą się one po pierwsze do języka w ogóle, a po drugie do kraju, w którym mówi się tym językiem.
Na przykład es - es (hiszpański - Hiszpania)

LokalizacjaW tym przypadku raport widzimy na dwa różne sposoby. Pierwszy wykres to a globalna reprezentacja geograficzna a drugi to raport pokazujący, że obszar geograficzny pochodzi z ruchu.

Dzięki tym danym będziemy mogli uzyskać przegląd pochodzenia odwiedzających naszą stronę internetową i dominującego języka.

6. Odbiorcy: zachowanie/technologia/mobilność

Zachowanie
W tym raporcie będziemy mogli uzyskać szereg podstawowe dane o zachowaniu naszych użytkowników. Kiedy mówimy o zachowaniu, mamy na myśli to, czy nowi lub powracający użytkownicy odwiedzają naszą witrynę, częstotliwość ich wizyt i interakcję z naszą stroną. Dane te można podzielić na dzień, tydzień, miesiąc…

Tutaj będziemy mogli znaleźć podział tych sekcji

Nowi a powracający odwiedzającyJest to raport, w którym poprzez szereg danych procentowych będziemy mogli porównaj liczbę nowych odwiedzających naszą stronę z tymi, którzy już powracają.

Częstotliwość i ostatni odwiedzającyW tym raporcie mamy dwie alternatywy:

• Liczba sesji: Widzimy informacje o ci goście, którzy w pewnym momencie powrócili na naszą stronę. Będziemy mieć również dostęp do liczby stron przeglądanych przez użytkowników

• Dni, które upłynęły od ostatniej sesji: Tutaj będziemy mogli poznać powtarzanie się użytkowników i dni, które minęły, aby to się powtórzyło. Dysponując danymi o liczbie odsłon, będziemy mogli również ocenić, czy były to sesje jakościowe.

InterakcjaTa sekcja informuje nas o czasie trwania wizyty na podstawie liczby sesji i liczby odsłon. Mamy możliwość „Czas trwania sesji” lub „Liczba stron na sesję”

Technologia
W tym raporcie będziemy mogli sprawdzić, który jest działanie naszej strony z różnymi przeglądarkami i różnymi systemami operacyjnymi, ponieważ w tej sekcji mamy dostęp do widoków przez przeglądarki OS (systemy operacyjne) oraz przez sieć.

Przeglądarka i system operacyjnyW sekcji „Wymiar podstawowy” znajdującej się u góry wykresu przeglądarki możemy wybrać, czy chcemy dane są wyświetlane przez przeglądarkę lub system operacyjny. Mamy też inną serię opcji, takich jak rozdzielczość ekranu, wersja flash itp.

Duża różnica między różnymi przeglądarkami lub różnymi systemami operacyjnymi może nam powiedzieć, w jakich obszarach nasza witryna nie działa. Jeżeli chcemy również dodać wymiar dodatkowy, możemy to zrobić w zakładce „Rezygnacja wtórna” w ten sposób przeanalizować dwa wspólne dane.

InternetTen raport informuje nas tylko, z którego dostawcy usług korzystają nasi użytkownicy.

mobilny
Na co dzień ludzie korzystają z urządzeń mobilnych, aby uzyskać dostęp do sieci. Dzięki temu raportowi będziemy mieli dostęp do informacji o odsetek użytkowników, którzy uzyskują dostęp do naszej witryny za pomocą urządzeń mobilnych.

Znając dane dotyczące procentu odrzuceń, średni czas trwania sesji da nam informację o optymalizacji naszej strony na tych urządzeniach.

Ogólna perspektywaTutaj będziemy mieli dostęp do kwoty użytkownicy, którzy uzyskują dostęp do naszej witryny za pośrednictwem komputera stacjonarnego, telefonu komórkowego lub tabletu. Możemy ocenić metryki na podstawie typu urządzenia.

UrządzeniaTen raport mówi nam, że model urządzenia używa do uzyskania dostępu. Informacja, która może być istotna w zależności od używanego systemu operacyjnego.

Podobnie jak w poprzednich raportach, w celu porównania zawsze możemy uwzględnić wymiar dodatkowy.

7. Przepływ użytkownika

Ta sekcja może być bardzo przydatna, aby dowiedzieć się, co tak naprawdę generuje ruch na naszej stronie. To jest graficzna reprezentacja tras, którymi podążali użytkownicy na naszej stronie internetowej.

Przede wszystkim pamiętaj, że wcześniej musimy mieć skonfigurowany okres czasu które chcemy przeanalizować, jak już wyjaśniliśmy w części dotyczącej Publiczność. W tym raporcie zamierzamy uzyskać informacje o źródłach, z których pochodzą użytkownicy, różnych odwiedzanych przez nich stronach i momencie, w którym opuszczają naszą witrynę.

Co zrobić z raportem przepływu użytkownika
W ramach tego raportu będziesz mógł wybrać różne wymiary ruchu w odniesieniu do:

• Kraj
• Nabytek
• Reklama
• Społeczny
• Użytkownicy
• Zmienne niestandardowe

Zapoznaj się z danymi przepływu użytkownika
Na obrazku widzimy podział informacji na pięć sekcji.

Pierwsza kolumna ze wszystkich jest wymiar, który wcześniej wybraliśmy, w tym przypadku Kraj. Tutaj będziemy mogli poznać całkowitą liczbę odwiedzin na naszej stronie internetowej, z jakiego kraju pochodzi każda z nich.

Druga kolumna odnosi się do stron głównych, czyli stron odwiedzanych przez użytkowników w pierwszej kolejności.

Trzecia kolumna Przeznaczony jest do pierwszej interakcji. Odnosi się to do faktu, że użytkownicy po odwiedzeniu jednej strony przeszli na inną.

Czwarta i piąta kolumna odnosi się odpowiednio do drugiej lub trzeciej interakcji, to znaczy, że uzyskali dostęp do nowej strony po raz drugi lub trzeci (3/4 odsłon)

Analizuj dane przepływu użytkownika
Jeśli chcemy przeanalizować dane, które oferuje nam ten raport, możemy to zrobić w następujący sposób. Musimy najechać myszką na dane, które chcemy poznać, a automatycznie będziemy mogli je zobaczyć informacje o ruchu, przerwach w tej części i sesjach.

Aby poznać szczegóły tej grupy danych, musimy kliknąć wybraną grupę i zaznaczyć "Szczegóły grupy"

W szczegółach będziemy mogli zobaczyć które strony generują najwięcej sesji, procent ruchu z nich i procent porzuceń konwersji.

8. Jak dodać segment

W ramach raportu odbiorców istnieje możliwość tworzenia segmentów. Oznacza to, że będziemy mogli izolować i analizować podzbiory danych Analytics. Pierwszą rzeczą, którą musimy zrobić, aby je utworzyć, jest w dowolnej zakładce Odbiorcy, wybierz na środku ekranu "Dodaj segment"

Utwórz segment
Przy tworzeniu segmentów mamy kilka opcji. Domyślnie będziemy mieć wybraną opcję „Wszyscy użytkownicy”, ale Google Analytics oferuje nam ich szereg, na przykład:

• Wyszukiwanie przeprowadzone na stronie
• Sesje z konwersjami
• Sesje bez odbicia
• Ruch wyszukiwania
• Itp

Gdy wybierzemy kategorię, po kliknięciu w zakładkę Zastosuj będziemy mogli zobaczyć wykres w odniesieniu do tych danych.

Segment niestandardowy
Jeśli żaden z wymiarów, do którego Analytics zbytnio Cię nie przekonuje, istnieje możliwość, że sam utworzysz segment. Aby to zrobić, musisz wybrać u góry zakładki "Utwórz segment"

Po wybraniu tego, pierwszą rzeczą, którą musimy zrobić, to wybierz nazwę, aby móc ją zidentyfikować.

Wtedy będziemy mogli wybrać w kolumnie po prawej wszystkie te dane, które wydają się istotne dla naszej analizy. W zależności od wybranej przez nas zakładki, po lewej stronie wyświetli się menu ze wszystkimi sekcjami, które musimy wypełnić.

W lewej części będziemy mogli zobaczyć podsumowanie z danymi, które wprowadzamy i wykres ich reprezentacji.

Po utworzeniu naszego segmentu wystarczy wybrać, że chcemy go zapisać i będziemy go mieć.

9. Akwizycja: ruch drogowy

Raport akwizycji znajduje się w zakładce raporty, w kolumnie po prawej stronie.

Ta sekcja jest dla nas bardzo ważna, aby dokonywać porównań w ruchu wyszukiwania, skierowaniach, firmach zajmujących się e-mailami lub marketingiem. Jest to raport przeznaczony dla kanałów i źródeł, z których pochodzi nasz ruch.

Przegląd
W zakładce Przegląd dowiemy się na pierwszy rzut oka:

• Główne kanały ruchu
• Liczba sesji
• Konwersje
• Nabytek
• Zachowanie
• Jakość konwersji

W górnych zakładkach możemy wybrać zarówno główny wymiar, jak i rodzaj konwersji, jaką chcemy wykonać.

Cały ruch
Zaczynamy, zaczynamy od szczegółowej analizy różnych raportów, które oferuje nam sekcja „Pozyskiwanie”, takich jak: kanały, mapa drzewa, źródło / medium i referencje.

KanałyW tej sekcji będziemy mogli szczegółowo poznać, które są głównymi punktami dostępu naszych gości. Różne kanały, przez które mogą uzyskać dostęp, dzielą się na:

• Bezpośredni
• Bezpłatne wyszukiwanie
• Odniesienie
• E-mail
• Reklama w wyszukiwarkach
• Inne reklamy
• Media społecznościowe
• Reklamy displayowe

Dzięki tym informacjom będziemy mogli wiedzieć które kanały są tymi, które dają nam największą wartość a tym samym zwiększyć jego wykorzystanie lub poszukiwać strategii poprawy tych, którzy nie zgłosili wyników, na które liczyliśmy. Możemy wykonać różne porównania i wybrać do analizy dodatkowy wymiar, jeśli uznamy to za konieczne.

Źródło / MediumW tej sekcji będziemy mogli się dowiedzieć jakie jest źródło, czyli pochodzenie naszego ruchu takich jak wyszukiwarka lub domena, oraz jakim jest medium w stosunku do ogólnej kategorii źródła, takie jak bezpłatne lub płatne wyszukiwanie.

Mamy możliwość zmiany tego podstawowego źródła i wybrania:

• Źródło
• Połowa
• Słowo kluczowe
• Inne: Pozyskiwanie, zachowanie, technologia, użytkownicy.

Jeśli kończę "brak" informuje nas, że Google Analytics nie mógł znaleźć źródła lub medium.

OdniesienieTa sekcja służy wyłącznie do wskazania ruch, który wygenerowaliśmy w tych miejscach, w których mamy link do naszej strony. W ten sposób możemy sprawdzić, czy nasze publikacje na portalach społecznościowych działają, czy robimy link building, czy odnosi sukces…

10. Akwizycja: Adwords / Wyszukiwarki

Adwords
Raporty AdWords będą się różnić w zależności od tego, co aktywowaliśmy. Jeśli wykorzystanie Adwords jest rozległe, w tym dziale będziesz miał możliwość przeanalizowania różnych czynników swojej kampanii, aby w ten sposób zoptymalizować wyniki.

W tej sekcji będziesz mógł ocenić:

• Dzwonki: czy Twoje kampanie odnoszą sukces i czy koszt jest opłacalny w stosunku do wyników.

• Słowa kluczowe: słowa kluczowe, które były najczęściej używane w wyszukiwaniu

• Zapytania: pasujące zapytania wyszukiwania

• Pora dnia: czas, w którym nasza kampania odniosła największy sukces

• URL: Docelowy adres URL

Optymalizacja wyszukiwarki
Ta sekcja może być bardzo przydatna, ale Aby uzyskać do niego dostęp, musimy mieć zsynchronizowane konto Analytics z WMT (narzędzia webmastera) lub Search Console, jak to się teraz nazywa.

W tej sekcji będziemy mogli przejrzeć w zasadzie to samo, co w naszym koncie narzędzi Search Console, z tą różnicą, że z Analytics nie będziemy mieć dostępu do natężenia ruchu, współczynnika odrzuceń, czasu spędzonego na stronie, konwersji ze słowami kluczowymi itp.

Jeśli zatem mamy te dwa połączone konta, ten raport dostarczy nam serii bardzo interesujących danych z wyszukiwarek bez konieczności opuszczania samego Analytics.
Stąd będziemy mieli dostęp do zapytań, stron docelowych i podsumowania geograficznego.

ZapytaniaZ tej sekcji możemy dowiedzieć się, jakie słowa kluczowe zostały wprowadzone przez odwiedzających w wyszukiwarce. Możemy zmierzyć:

• Liczba wyświetleń: odnosi się do liczby wyświetleń naszego adresu URL w wynikach wyszukiwania.

• Kliknięcia: Pokazuje liczbę kliknięć wykonanych na adres URL naszej strony z wyników wyszukiwania Google.

• Pozycja środkowa: Średnia pozycja naszego adresu URL w odniesieniu do tego zapytania.

• NS: Jest to odsetek kliknięć obliczony za pomocą formuły kliknięcia/wyświetlenia

Strony doceloweW tym raporcie możemy wiedzieć które adresy URL w naszej witrynie wygenerowały najwięcej wyświetleń w wynikach wyszukiwania Google. Stąd będziemy mogli ocenić na przykład te adresy URL, które prezentują wysoki procent kliknięć, ale których średnia pozycja nie jest odpowiednia i dlatego trudno jest znaleźć naszym odwiedzającym.

Podobnie jak w sekcji zapytania, możemy przeanalizuj te same aspekty, o których wspomnieliśmy wcześniej.

Przegląd geograficznyW tej sekcji będziemy mogli poznać wszystkie Powiązane informacje o wyświetleniach, kliknięciach i CTR według kraju. Szybko uzyskamy informacje o tym, które kraje generują najwięcej wyszukiwań z Google i trafimy na naszą stronę.

Mając wszystkie dane, które właśnie przeanalizowaliśmy, będziemy mogli poprawić pozycjonowanie naszej strony internetowej, ponieważ będziemy mieli do tego odpowiednie dane.

11. Akwizycja: Społeczna

Jednym z największych źródeł ruchu, jakie możemy dziś znaleźć, są Media społecznościowe. Dlatego bardzo ważne jest, aby przeprowadzić monitorowanie i analiza tego ruchu społecznościowego, aby móc ocenić, czy wykonujemy dobrą pracę w tej dziedzinie.

Jeśli prowadzimy również kampanie w naszych sieciach społecznościowych, niezwykle ważne jest, abyśmy ocenili ich wpływ. Możemy W ten sposób określ, które sieci i jakie treści są najbardziej przydatne.

Przegląd
W tej sekcji zobaczymy globalnie, podobnie jak w poprzednich raportach, ogólne dane o naszym ruchu w sieciach społecznościowych. Dane wyświetlane w tym widoku to sesje w mediach społecznościowych i kanały społecznościowe.

Odniesienia do sieci społecznościowych
Tutaj możemy poznać zachowanie różnych użytkowników w odniesieniu do różnych sieci społecznościowych na naszej stronie internetowej.

Strony docelowe
Wraz z tym raportem będziemy mieli szereg bardzo ważnych danych. Sieci społecznościowe służą przede wszystkim do udostępniania treści i interakcji z nimi. Z tej sekcji będziemy mogli dowiedzieć się, które strony i jakie treści są udostępniane oraz jak i gdzie są udostępniane.

Stąd będziemy mogli zweryfikować, które treści cieszą się największą popularnością na tych platformach.

Konwersje / Dodatki
KonwersjeCelem tej sekcji jest pomiar realizacji naszych celów biznesowych poprzez wydajność naszej strony internetowej. Jest to bardzo przydatne, aby wiedzieć, w jakim procencie nasi odwiedzający wykonują pożądaną akcję, taką jak rejestracja, pobranie, zakup….

Stąd będziemy mogli zobaczyć sieć społecznościową, z której nastąpiła konwersja i jej wartość.

Akcesoria
W tej sekcji mamy dostęp do informacji o tym, które przyciski społecznościowe klikają użytkownicy, dzięki czemu możemy również wiedzieć, które strony najczęściej udostępniali lub najbardziej lubili.

Wyświetlane są dane o podmiocie społecznościowym i interakcjach w sieciach społecznościowych.

Przepływ użytkowników z sieci społecznościowych
W rozdziale 8 rozmawialiśmy o Przepływ użytkowników odbiorców. Tym razem chodzi o możliwość uzyskania informacji o trasach, którymi podążają użytkownicy na naszej stronie internetowej, ale zaczynając od linku z sieci społecznościowej.

Operacja jest w zasadzie taka sama jak w sekcji o przepływie użytkowników z publiczności. Interesujące jest zatem, że przeglądasz rozdział 8, aby zapamiętać wszystkie dane, które możemy uzyskać w tego typu raporcie.

Dzięki tym informacjom będziemy mogli wiedzieć, które sieci społecznościowe sprawdzają się najlepiej podczas tworzenia różnych interakcji, które strony nasi użytkownicy odwiedzają najczęściej lub które wcześniej opuszczają.

12. Zachowanie: wprowadzenie/przepływ

Ta sekcja jest dość interesująca i ważna, ponieważ stąd będziemy mogli przeprowadzić analizę zachowania, jakie mieli odwiedzający na naszej stronie internetowej. Jest to sekcja, dzięki której będziemy mogli uzyskać informacje, które adresy URL działają najlepiej na naszej stronie.

W ten sposób możemy uzyskać informacje o tym, co powinniśmy bardziej promować i jakie strategie najlepiej sprawdzają się w naszej witrynie pod względem treści.

W tej sekcji będziemy mogli przeanalizować kilka sekcji z odpowiednimi podrozdziałami:

• Przepływ zachowań
• Zawartość witryny
• Szybkość witryny
• Wyszukiwania w witrynie
• Wydarzenia (edytuj)
• Redaktor
• Eksperymenty
• Analityka strony

Przegląd
W tej zakładce będziemy mogli mieć przegląd odwiedzin, średnią na stronie, procent odrzuceń i procent wyjść. W zależności od wybranego okresu będziesz mieć bardziej globalną lub bardziej konkretną wizję.

Przepływ zachowań
Przepływ zachowania, operacja jest taka sama jak w przypadku przepływu użytkownika. Różnica polega na tym, że tym razem landing page jest jedną z naszych stron.

Jak już wyjaśniliśmy w tej sekcji, możemy uzyskać różne informacje o szczegółach każdej grupy w zależności od wybranej przez nas opcji. Pamiętaj, że możliwe jest również wybranie różnych opcji na stronie docelowej w zależności od potrzebnych nam informacji.

13. Zachowanie: Treść / Szybkość

Zawartość
Raport o zawartości witryny jest naprawdę ważnym raportem, ponieważ powie nam, w jaki sposóbJak nasi goście zachowywali się w stosunku do naszych treści. Dzięki tym danym będziesz mógł przeprowadzić analizę, która treść jest najbardziej wartościowa na Twojej stronie.

Dane, które oferuje nam ta sekcja, są zróżnicowane i w każdej z podsekcji (wszystkie strony, strony docelowe i podział treści)będziemy mieli możliwość dostępu, aby wiedzieć:

• Liczba odsłon
• Liczba unikalnych odsłon
• Średni czas spędzony na stronie
• Bilety
• Procent odrzuceń
• Procent wyjazdów
• Wartość strony

W sekcji strony wyjścia oferują nam metryki dotyczące

• Odloty
• Liczba odsłon
• Procent wyjazdów

Wszystkie strony
Tutaj mamy możliwość przeprowadzenia globalna analiza wszystkich adresów URL w naszej witrynie. Mamy możliwość wybrania w kalendarzu interesującego nas okresu czasu. Inną opcją, która może być dla nas bardzo przydatna, jest możliwość: filtruj według adresu URLa mianowicie wybierz pojedynczy adres URL lub ich zestaw, aby móc przeanalizować konkretną treść. W tym celu musimy wybrać zakładkę zaawansowane obok wyszukiwarki wykresów.

Podział treściW tym raporcie mamy dostęp do wyżej wymienionych wskaźników, z wyjątkiem wpisów i wartości strony w związku z podziałem treści na naszej stronie, jeśli takowe posiadamy.

WstępStąd będziemy mogli ocenić ruch na stronach docelowych naszej witryny, czyli stron, do których nasi odwiedzający docierają najczęściej.

Strony wyjściaTen raport może nam powiedzieć, czy istnieje jakiś adres URL, który zawiera błędy lub który nie jest całkowicie dobrej jakości, ponieważ stąd będziemy mogli poznać te strony, które mają najwięcej wyników. Ważne jest, aby w tym przypadku przeanalizować procent wyjścia.

Szybkość witryny
W Google Analytics możemy również analizować szybkość naszych adresów URL. Zanim przejdziemy do szczegółów, musimy wiedzieć, że Analytics nie jest najlepszym narzędziem do tego typu analiz, ale może dostarczyć nam ciekawych informacji.

Czasy stron
W tej sekcji będziemy mogli sprawdzić, który jest średni czas ładowania Twoich adresów URL, a także zobacz porównanie między nimi. Możemy znaleźć strony o znacznie dłuższym czasie ładowania niż inne. W takich przypadkach normalne jest to, że są to strony główne, czyli tam, gdzie zwykle mamy więcej elementów. Próbki, które znajdujemy, odnoszą się do:

• Średni czas ładowania strony

• Średni czas przekierowania

• Średni czas wyszukiwania domeny

• Średni czas połączenia z serwerem

• Średni czas odpowiedzi serwera

• Średni czas pobierania strony

• Szybkość: kraj, strona, przeglądarka.

Wskazówki dotyczące szybkości witryny
W tym raporcie poznamy adresy URL, które według Google Analytics ładują się najdłużej na naszej stronie. Ta sekcja służy do wykrywania, gdzie znajdujemy więcej problemów z czasem ładowania.

W rzeczywistości, jeśli klikniemy liczbę oferowaną przez kolumnę „Wskazówki dotyczące szybkości strony” Przekieruje nas na inną stronę, w której poinformują nas o elementach, które według Google musimy poprawić. Ta strona internetowa o nazwie Pagespeed oferuje nam również możliwość wprowadzenia adresu URL, który wybieramy do jego analizy, w tym naszego głównego adresu internetowego.

Po przeanalizowaniu będziesz mógł zobaczyć, jakie typy błędów są sugerowane do poprawienia w tym adresie URL.

Dzięki tym narzędziom analitycznym będziesz mógł mieć globalne wyobrażenie o tym, jaki jest czas ładowania Twojej strony i jakie części powinieneś poprawić.

14. Zachowanie: Wydarzenia

Kiedy mówimy o zdarzeniach w Google Analytics, mówimy o interakcjach, które miały miejsce na naszej stronie, ale nie można ich zmierzyć za pomocą adresów URL. Przykładem może być klikanie obrazów lub odtwarzanie filmów.

Aby móc przeszukiwać dane zdarzeń, musimy dodać kod śledzenia zdarzeń, aby móc raportować. Wydarzenia zazwyczaj składają się z następujących elementów:

• Kategoria
• Akcja
• Etykieta (opcjonalnie)
• Wartość (opcjonalnie)

Przegląd
W sekcji Przegląd będziemy mieli dostęp do następujących danych:

• Wszystkie wydarzenia: zdarzenia generowane przez sesję
• Unikalne wydarzenia: zdarzenia generowane przez jednego użytkownika
• Wartość wydarzenia
• Sesje z wydarzeniem
• Wydarzenia / sesja z wydarzeniem
• Główne wydarzenia
• Kategoria wydarzenia

Główne wydarzenia
W tej sekcji możemy znaleźć nasze główne wydarzenia, a także sumę wydarzeń, wydarzenia unikalne, wartość wydarzenia i wartość średnią.

strony
W sekcji stron mamy możliwość zobaczenia, na których stronach odbyło się najwięcej wydarzeń i jaka była wartość każdego z nich na każdej z tych stron.

Przebieg wydarzeń
W tej sekcji, podobnie jak we wszystkich sekcjach przepływu, możemy zobaczyć, skąd pochodzi zdarzenie, może to być już kraj, źródło danych, język, przeglądarka…. Stąd będziemy mogli obserwować, jak rozwijały się nasze wydarzenia i jak już wyjaśniliśmy, prawym przyciskiem mamy dostęp do szczegółów grupy.

Certyfikat Google Analytics