Znamy wiele narzędzi, które są bardzo ważne, gdy pełnimy role administracyjne i wspierające, aby połączyć się zdalnie z zespołem użytkowników, ponieważ nie zawsze możemy przejść fizycznie na stronę, ponieważ jesteśmy z innymi działaniami lub po prostu dlatego, że fizycznie nie jesteśmy w organizacji.
Wiemy, że do tego typu zdalnego wsparcia możemy wykorzystać darmowe narzędzia, takie jak VNC czy TeamViewer, ale wielu z nas nie zdaje sobie sprawy, że sam Mac OS ma wbudowany opcja udostępniania ekranu, czyli nasz zespół, z innym użytkownikiem Mac OS, do tego konieczne jest spełnienie dwóch wymagań:
- Oba komputery muszą działać w systemie Mac OS
- Muszą być w tej samej sieci
1. Skonfiguruj macOS Sierra, który będzie udostępniał ekran
Aby wykonać to zadanie przeprowadzimy następującą konfigurację. Dostęp do Preferencji systemowych uzyskujemy za pomocą dowolnej z następujących opcji:
- Korzystanie z ikony doku
- Z menu Apple
- Korzystanie ze Spotlight (wprowadzanie preferencji terminu i wybieranie odpowiedniej opcji)
Tam klikamy opcję Udział. W wyświetlonym oknie musimy aktywować pole "Udostępnij ekran”
Ustawienia do wzięcia pod uwagę
- Użytkownicy, którzy otrzymają dostęp do sprzętu (Pole Zezwól na dostęp do)
- Adres IP, za pośrednictwem którego zostanie nawiązane połączenie
- Nazwa zespołu
Następnie zobaczymy, jak możemy uzyskać dostęp do ekranu udostępnionego z innego komputera Mac.
2. Uzyskaj dostęp do udostępniania ekranu Mac z Findera
Krok 1
W przypadku tej metody uzyskamy dostęp do Findera i widzimy po lewej stronie pod polem "Wspólny"Nazwa naszej drużyny docelowej, wybieramy ją i zobaczymy w prawym górnym rogu opcję Udostępnij ekran
Krok 2
Kliknij tam, a zobaczymy, że wyświetla się następujące okno, w którym musimy wprowadzić poświadczenia dostępu do docelowego komputera macOS Sierra:
Naciskamy opcję Łączyć aby rozpocząć proces łączenia. Będziemy musieli poczekać kilka sekund na nawiązanie tego połączenia.
Krok 3
Widzimy, że udało nam się połączyć z ekranem komputera docelowego
Z tego połączenia możemy wykonać wymagane kroki na docelowym komputerze MacOS Sierra. W ten sposób używamy Findera do nawiązywania połączeń w praktyczny i szybki sposób.
3. Uzyskaj dostęp do udostępniania ekranu Mac z udostępniania ekranu
Krok 1
Udostępnij ekran Jest to aplikacja domyślnie dostępna w systemie macOS Sierra i do jej otwarcia możemy skorzystać z jednej z następujących opcji:
- Użyj Spotlight, wprowadzając termin dzielić się i wybierając odpowiednią opcję.
- Idź do trasy Idź / Aplikacje / Udostępnianie ekranu
Krok 2
Naciskamy Łączyć aby rozpocząć proces. W tych momentach zobaczymy, jak próbuje połączyć jeden ekran z drugim.
Krok 3
Widzimy, że połączenie się powiodło, ponieważ będziemy mogli zaobserwować, że drugi udostępniony przez nas ekran Maca pojawia się w mniejszym polu na ekranie głównym.
4. Uzyskaj dostęp do udostępniania ekranu Mac z iMessages
Krok 1
Inną opcją, którą musimy udostępnić ekran komputerów Mac, jest użycie opcji Wiadomości i w tym celu wykonamy następujące czynności. Pierwszą rzeczą, którą musimy zrobić, jest dostęp do Wiadomości za pomocą naszego konta iCloud:
Krok 2
Piszemy wiadomość do osoby, której chcemy udostępnić ekran:
Krok 3
W tym oknie klikamy opcję Detale i tam klikniemy ikonę w kształcie dwóch małych kwadratów znajdujących się w prawym górnym rogu.
Ta ikona odnosi się do opcji współdzielenia ekranu między komputerami Mac OS i macOS Sierra.
Możemy też przejść do menu Kontakty na czacie / Poproś o udostępnienie ekranu
Widzieliśmy, jak możemy wykorzystać własne narzędzia Mac OS, aby udostępnić nasz ekran lub uzyskać dostęp do sprzętu kolegi lub użytkownika i zapewnić niezbędne wsparcie w dowolnym momencie bez konieczności wchodzenia na stronę. Wykorzystajmy w pełni te narzędzia i zwiększmy poziom zarządzania, jaki mamy w organizacji, aby utrzymać doskonałe wsparcie.
Bezpłatny pilot zdalnego sterowania