Windows 10 to system operacyjny, który stale się zmienia i aktualizuje wszystkie swoje sterowniki, aby zapewnić jak najlepsze wrażenia użytkownikowi końcowemu, ale w niektórych przypadkach możemy znaleźć błędy związane z dźwiękiem, co jest jednym z najczęściej używanych przez nas elementów w systemie Windows 10.
Jednym z typowych błędów, które znajdziemy, jest „W tej chwili inny program kontroluje Twój dźwięk” i ten błąd prosi nas o zamknięcie aplikacji, która używa dźwięku, aby móc słuchać dźwięku w innej aplikacji, która jest nieprzyjemne zadanie dla wielu użytkowników.
Przyczyną tego błędu jest to, że inna aplikacja lub oprogramowanie w systemie używa obecnie dźwięku z systemu Windows 10 i najwyraźniej go nie wykrywa, dlatego nie można zidentyfikować, która aplikacja w tej chwili używa dźwięku, lub Może to być spowodowane wirusem lub uszkodzonymi plikami, zmieniły się ustawienia systemu urządzenia audio lub z innych powodów.
Dzisiaj Solvetic poda kilka wskazówek, jak naprawić ten błąd w systemie Windows 10 i tym samym cieszyć się dźwiękiem w dowolnej aplikacji.
1. Zresetuj sterownik audio w systemie Windows 10
Za pomocą tej opcji wyłączymy sterownik audio w systemie, aby przy następnym logowaniu Windows 10 go włączył i wczytał odpowiedni sterownik.
W tym celu uzyskamy dostęp do menedżera urządzeń za pomocą dowolnej z następujących opcji:
opcja 1Używając kombinacji klawiszy + R i w wyświetlonym oknie, wykonaj wiersz devmgmt.msc i naciśnij Enter lub OK.
+ R
Opcja 2Klikając prawym przyciskiem myszy, lub używając klawiszy + X, w menu Start i na wyświetlonej liście wybierz Menedżer urządzeń W wyświetlonym oknie zlokalizujemy linię Kontrolery dźwięku i wideo oraz urządzenia do gier, wyświetlimy jej opcje i klikniemy prawym przyciskiem myszy na nim sterownik audio i wybierz opcję Wyłącz urządzenie:
+ X
POWIĘKSZAĆ
Tam możemy ponownie uruchomić komputer lub włączyć urządzenie po 5 minutach.
2. Zatrzymaj i uruchom ponownie usługę audio
System Windows uruchamia wiele usług w tle, jedną z nich jest usługa dźwięku, więc jedną z opcji uniknięcia tego błędu jest ponowne uruchomienie usługi dźwięku systemu operacyjnego. Aby uzyskać dostęp do usług systemu Windows 10, użyjemy kombinacji klawiszy + R iw wyświetlonym oknie wykonujemy polecenie services.msc i naciskamy Enter.
W wyświetlonym oknie zlokalizujemy usługę o nazwie Windows Audio, klikniemy ją prawym przyciskiem myszy i najpierw wybierzemy Zatrzymaj, a następnie Uruchom ponownie.
3. Odinstaluj aktualizację systemu Windows KB2962407
Jeśli często otrzymujemy ten błąd, musimy upewnić się, że aktualizacja KB2962407 nie jest zainstalowana na komputerze.
Aktualizacja Windows KB2962407 została wydana w czerwcu 2014 roku i jest jedną z głównych przyczyn problemów z dźwiękiem. Wielu użytkowników, którzy zainstalowali tę aktualizację, napotkało problem z dźwiękiem w swoich systemach. Aby sprawdzić, czy ta aktualizacja jest aktywna, użyjemy kombinacji klawiszy Windows + R i wykonamy polecenie appwiz.cpl i wciśniemy Enter.
Spowoduje to otwarcie następującego okna, w którym klikniemy opcję Zobacz zainstalowane aktualizacje, a wszystkie aktywne aktualizacje systemu Windows 10 zostaną tam wyświetlone:
POWIĘKSZAĆ
W przypadku aktualizacji KB2962407 musimy ją wybrać i kliknąć przycisk Odinstaluj znajdujący się u góry.
4. Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z systemem Windows 10
Windows 10 zawiera narzędzie o nazwie Troubleshooter, które pozwala nam w prosty sposób analizować wiele aspektów systemu operacyjnego w poszukiwaniu rozwiązania w czasie rzeczywistym.
W tym celu uzyskamy dostęp do wiersza poleceń jako administratorzy i wykonamy następujący wiersz:
msdt.exe / id AudioPlaybackDiagnostic
POWIĘKSZAĆ
Spowoduje to wyświetlenie kreatora, w którym będziemy postępować zgodnie z krokami rozwiązania.
5. Napraw problem z panelu sterowania w systemie Windows 10
Krok 1
Następną alternatywą rozwiązania tego problemu jest panel sterowania, w tym celu uzyskujemy dostęp i zobaczymy:
Krok 2
Tam klikamy opcję Sprzęt i dźwięk:
Tam klikamy linię Dźwięk i wyświetli się:
Krok 3
Wybieramy bieżące urządzenie, klikamy przycisk Właściwości iw nowym oknie przechodzimy do zakładki Opcje zaawansowane i tam dezaktywujemy Zezwalaj aplikacjom na przejęcie wyłącznej kontroli nad tym urządzeniem. Kliknij Zastosuj i OK, aby zapisać zmiany.
Mamy więc wiele alternatyw, aby w prosty sposób rozwiązać tego typu problem w systemie Windows 10.
