Z pewnością często korzystasz z platformy pobierania Google Play, ponieważ oferuje ona szeroką gamę aplikacji do bezpiecznego, niezawodnego i szybkiego pobierania na nasz telefon; chociaż, jak każda aplikacja, czasami możemy napotkać w niej błędy.
Może się zdarzyć, że podczas korzystania z platformy Google podczas pobierania aplikacji pojawiło się wyskakujące okienko z następującym komunikatem i kodem błędu 0: Nie można pobrać aplikacji. Może to być bardzo denerwujące, gdy musisz pobrać aplikację na swój telefon, a ta akcja jest opóźniana przez takie wpadki. Z tego powodu dzisiaj w Solvetic wyjaśnimy różne sposoby skutecznego rozwiązania tego problemu.
1. Wyczyść dane z pamięci podręcznej, aby naprawić z Google Play, aby naprawić kod błędu 0
Rozwiązaniem tego problemu może być wyczyszczenie tymczasowych danych przechowywanych w pamięci podręcznej telefonu. W tym celu będziesz musiał:
Krok 1
Uzyskaj dostęp do „Ustawień” na telefonie komórkowym.
Krok 2
Przewiń różne ustawienia do opcji „Aplikacje” i kliknij tutaj.
Krok 3
Pojawi się lista z aplikacjami zainstalowanymi na telefonie komórkowym. Wyszukaj Sklep Google Play i kliknij go.
Krok 4
W oknie z opcjami aplikacji zobaczysz, jak jednym z nich jest „Pamięć”. Kliknij, aby kontynuować.
Krok 5
Tutaj zobaczysz opcję „Wyczyść pamięć podręczną”. Kliknij przycisk, a pomyślnie usuniesz dane tymczasowe.
2. Zmień połączenie sieciowe, aby naprawić kod błędu 0 w Google Play
Problem z siecią może być przyczyną pojawienia się tego błędu, gdy chcesz pobrać aplikację na swój telefon komórkowy. W takim przypadku możesz spróbować wykonać następujące czynności, aby rozwiązać awarię.
Krok 1
Uzyskaj dostęp do WiFi w terminalu i wyłącz tę funkcję, aby urządzenie nie było połączone w ten sposób.
Krok 2
Podłącz urządzenie do sieci za pośrednictwem danych mobilnych. Gdy to zrobisz, spróbuj ponownie pobrać aplikację na platformę Google
3. Połącz telefon z Androidem z VPN, aby naprawić kod błędu 0 w Google Play
Jeśli dwa poprzednie rozwiązania nie powiodły się, błąd może być spowodowany awarią łączności. Połączenie z siecią VPN uniemożliwi połączeniom geograficznym, które mogą wpłynąć na pomyślne połączenie Sklepu Play. W tym celu będziesz musiał wykonać następujące czynności:
4. Usuń konto Google, aby naprawić kod błędu 0 w Google Play
Prawdopodobnie, jeśli poprzednie opcje nie działały, może to oznaczać, że Twoje konto Google jest z jakiegoś powodu zablokowane i jest to przyczyną błędu podczas pobierania aplikacji podczas korzystania z Google Play. W tym celu będziesz musiał:
Krok 1
Uzyskaj dostęp do „Ustawień”, klikając ikonę koła zębatego na urządzeniu.
Krok 2
W ustawieniach terminala przejdź do opcji „Konta” i kliknij tutaj.
Krok 3
Pojawi się lista Twoich kont mobilnych. Naciśnij „Google”
Krok 4
Po wejściu do środka, w prawym górnym rogu zobaczysz ikonę z trzema pionowymi kropkami. Naciśnij tutaj.
Krok 5
Wyświetlone zostanie okno z kilkoma opcjami. Kliknij „Usuń konto”. Kiedy skończysz, będziesz musiał ponownie uruchomić terminal i ponownie dodać konto Google. Spróbuj ponownie pobrać aplikację z Google Play
NotatkaOpisane kroki mogą się nieznacznie różnić w zależności od używanego modelu telefonu komórkowego.
