Zadania wsparcia zawsze istniały i będą istnieć, ponieważ pomimo nowoczesnych systemów operacyjnych i aplikacji zawsze będziemy podatni na błędy lub wymagana jest dodatkowa konfiguracja. Naturalną rzeczą jest to, że wiele razy prosi się o wsparcie twarzą w twarz (w przypadku firm) lub robimy to sami, ale istnieje specjalna opcja, która jest bardzo pomocna i jest to wsparcie zdalne, które pomaga uzyskać pomoc użytkownikowi bez ruszania się z Twojego miejsca oraz osoby udzielającej takiej pomocy. To przede wszystkim oszczędność zasobów i czasu.
Dzisiaj wyjaśnimy szczegółowo, w jaki sposób można aktywować i konfigurować zdalny pulpit na komputerze Mac, a tym samym nie tylko otrzymywać, ale także oferować wsparcie innym użytkownikom.
1. Jak włączyć i skonfigurować zdalny pulpit Mac
Krok 1
Pierwszym krokiem, który należy wykonać, będzie uzyskanie dostępu do Preferencji systemowych za pomocą jednej z następujących metod:
- W świetle reflektorów
- Z menu Apple - Preferencje systemowe
- Kliknięcie ikony w Docku macOS
Krok 2
W oknie Preferencje systemowe wpisujemy w wyszukiwarkę „zdalne” i w dostępnych opcjach aktywujemy pole „Administracja zdalna”:
Jak widzimy, składa się on z różnych parametrów, które Solvetic szczegółowo wyjaśni.
Krok 3
U góry możemy zmienić nazwę zespołu, która będzie widoczna dla użytkowników chcących nawiązać połączenie, klikając Edytuj.
Za pomocą przycisku „Konfiguracja komputera” możliwe będzie:
- Włącz stan zarządzania na pasku menu macOS
- Włącz opcję przyznania kontroli nad ekranem
- Wymagaj użycia VNC za pomocą hasła
Powinieneś wiedzieć, że w macOS domyślnie dołączone jest standardowe połączenie VNC zintegrowane z systemem.
Krok 4
W sekcji użytkowników znajdujemy przycisk „Opcje”, za pomocą którego możemy aktywować lub nie, jakie zadania mogą wykonywać użytkownicy, którzy łączą się z komputerem macOS, od kontrolowania komputera po jego wyłączanie:
Krok 5
Muszą one być włączone na podstawie uprawnień, które uważamy za niezbędne do tego celu, wystarczy aktywować odpowiednie pole:
Krok 6
Każdy aspekt konfiguracji musi być opracowany zgodnie z wymaganiami środowiska i typem użytkownika, który ma się połączyć ze sprzętem:
Po tym zdefiniowaniu będziemy gotowi do korzystania ze zdalnego pulpitu w systemie macOS, a Solvetic wyjaśni różne opcje użycia.
2. Jak korzystać ze zdalnego pulpitu na komputerze Mac za pośrednictwem VNC?
Jak wspomnieliśmy, macOS korzysta ze standardowego VNC, za pomocą którego do połączenia możemy użyć darmowego klienta VNC. Najpierw powinieneś wiedzieć, że macOS pozwala nam połączyć się ze zdalnym komputerem i montować foldery lokalnie. Nie posiada interfejsu graficznego, ale umożliwia pracę wewnętrznie na komputerze.
Krok 1
Jeśli chcemy skorzystać z tej metody, przechodzimy do menu Idź (Finder) i wybieramy „Połącz z serwerem”, w wyskakującym okienku wpisujemy następującą składnię:
smb: \ Zdalny_adres_IP
Krok 2
Klikamy „Połącz” i zobaczymy następujące okno:
Krok 3
Klikamy „Połącz”, aby rozpocząć proces i mamy możliwość dostępu do zdalnego komputera jako gość (bez uprawnień) lub z kontem zarejestrowanym na wspomnianym komputerze:
Krok 4
Kliknij „Połącz”, a następnie wybierz wolumin, który chcesz zamontować zdalnie:
Krok 5
Po wybraniu klikamy „OK” i zobaczymy pliki na zdalnym komputerze, które będą używane z tą opcją zdalnego pulpitu w macOS:
Krok 6
Teraz, jeśli chodzi o wykorzystanie środowiska graficznego w 100%, musimy użyć darmowego klienta VNC, w tym przypadku użyjemy RealVNC, który jest dostępny za darmo pod następującym linkiem:
Krok 7
Uzyskujemy dostęp do klienta i tam wprowadzimy IP zdalnego komputera (Windows, macOS lub Linux) i wyświetli się:
Krok 8
Klikamy „Kontynuuj” i wprowadzamy odpowiednie dane uwierzytelniające użytkownika:
Krok 9
Klikamy OK i połączymy się zdalnie z tym komputerem:
POWIĘKSZAĆ
3. Połączenie ze zdalnym pulpitem Mac
Jeśli celem jest dostęp do macOS z innego komputera, musimy użyć klienta VNC, jak opisaliśmy.
Krok 1
Aby to zrobić, uzyskujemy dostęp do klienta VNC i wprowadzamy adres IP macOS, a pojawi się następujące ostrzeżenie:
POWIĘKSZAĆ
Krok 2
Klikamy „Kontynuuj” i przechodzimy do wprowadzania danych dostępu:
Krok 3
Klikamy OK i nastąpi proces połączenia:
Krok 4
To da nam zdalny dostęp do Maca.
4. Jak korzystać z TeamViewer dla zdalnego pulpitu Mac
TeamViewer jest jedną z najczęściej używanych platform do całego procesu zdalnego wsparcia na świecie ze względu na łatwość obsługi i zintegrowane funkcje.
Krok 1
TeamViewer możemy pobrać pod następującym linkiem:
Krok 2
Zarówno w systemie Windows, Linux, jak i macOS proces jest identyczny. Najpierw uzyskujemy dostęp do aplikacji i tam znajdujemy identyfikator komputera lokalnego, a także hasło dostępu.
Po prawej stronie musimy wpisać identyfikator zdalnego sprzętu, którego chcemy użyć:
POWIĘKSZAĆ
Krok 3
Możemy wybrać opcję „Zdalne sterowanie”, aby mieć pełną kontrolę nad sprzętem lub wybrać „Przesyłanie plików”, aby przenosić tylko pliki między obydwoma komputerami.
Widzimy, że w innych systemach, takich jak Windows, konsola TeamViewer jest identyczna:
POWIĘKSZAĆ
Krok 4
Klikamy „Połącz” i musimy wprowadzić hasło zdalnego komputera:
Krok 5
Klikamy „Rozpocznij sesję”, aby przejść przez ten proces połączenia:
Krok 6
Dzięki temu uzyskamy dostęp do zdalnego zespołu za pośrednictwem TeamViewer:
POWIĘKSZAĆ
Krok 7
TeamViewer zapewnia nam szereg specjalnych funkcji, jeśli chodzi o zdalne blokowanie:
5. Tryb terminala zdalnego pulpitu Mac
Ideą zdalnego pulpitu jest dostęp w interfejsie graficznym, ale niektórzy z nas mogą wybrać dostęp w trybie terminala, aby pracować na plikach i folderach w systemie macOS.
Krok 1
W tym przypadku możemy skorzystać z Putty, który pozwala nam nawiązać połączenie SSH z macOS, możemy je uzyskać pod poniższym linkiem:
Krok 2
Po uzyskaniu dostępu do Putty wprowadzamy adres IP macOS i zawsze będzie on z portem 22 i aktywnym polem SSH:
Krok 3
Klikamy „Otwórz” i otrzymamy następujące ostrzeżenie:
Krok 4
Klikamy Tak, aby zaakceptować klucz dostępu, a następnie po prostu wprowadzamy poświadczenia użytkownika, aby uzyskać dostęp do komputera macOS:
Od tego momentu możemy pracować w trybie Shell na zdalnym komputerze.
NotatkaJeśli chcesz wiedzieć, jak skonfigurować zdalny pulpit w systemie Windows, w poniższym filmie zobaczysz wszystkie kroki, aby wiedzieć, jak to zrobić.
Niezależnie od wybranej opcji, każda z nich jest kompleksowym rozwiązaniem do korzystania ze zdalnego pulpitu i jego zalet w systemie macOS.