Tworząc konto PSN, przestrzegasz Warunków korzystania z usługi PlayStation ™ Network, w których zastosowano szereg wytycznych w Kodeksie postępowania społeczności. W momencie, gdy naruszysz jego warunki, Twoje konto zostanie tymczasowo lub na stałe zawieszone w zależności od wagi, a nawet uniemożliwi Ci dostęp do PSN z PS5.
Z tego powodu możliwe jest, że od czasu do czasu natkniesz się na błędy PS5 WS-116331-5, WS-116330-4 lub funkcja PlayStation Network jest chwilowo zawieszona, co będzie oznaczać, że nasze konto jest zawieszone. Wyjaśnimy dzisiaj, co to oznacza i czy możemy coś z tym zrobić.
Błąd PS5 WS-116331-5, WS-116330-4 | Funkcja PlayStation Network jest tymczasowo zawieszona
Omówimy więcej informacji o tych błędach i dowiedzmy się, czy możemy to naprawić.
Dowiedz się, czy moje konto PSN zostało zawieszoneJeśli Twoje konto PSN zostało zawieszone, pojawi się jeden z tych błędów. Zwykle otrzymasz wiadomość e-mail na adres, który powiązałeś lub identyfikator sesji, gdzie zostaniesz o tym poinformowany. Jeśli nie możesz go znaleźć, sprawdź swoje konto Spam.
Jeśli pojawi się błąd, ale nie otrzymałeś informacyjnej wiadomości e-mail, możesz skontaktować się z PlayStation pod następującym łączem:
Koniec zawieszeniaZawieszenie zwykle trwa przez pewien czas, a po jego zakończeniu będziesz mógł normalnie korzystać ze swojego konta PSN. Aby poznać pozostały czas, musisz podać otrzymany e-mail.
Zawieszenie roszczeniaZawieszenia w PSN są opracowywane po wyczerpującej analizie zespołu PlayStation, więc jest to decyzja, od której nie można się odwołać, chyba że jest to zawieszenie salda zadłużenia. W takim przypadku zawieszenie zakończy się po spłacie długu.
Zawieszenie konta PSN lub PS5Jeśli Twoje konto PSN zostało zawieszone, nie będziesz mógł korzystać z powiązanych z nim usług, nawet jeśli zostaną zakupione.
Jeśli Twoje PS5 zostało zawieszone, nie możesz uzyskać dostępu do PSN z żadnego konta.
Zawieszone subskrypcje kontDopóki masz zawieszone konto, nie będziesz mieć dostępu do zarządzania:
- Dodaj / usuń metodę płatności
- Włącz / wyłącz automatyczne odnawianie
Żadne automatyczne opłaty za subskrypcję nie będą naliczane, gdy Twoje konto jest zawieszone.
Dzięki temu wiemy, co oznaczają błędy PS5 WS-116331-5, WS-116330-4 lub funkcja PlayStation Network chwilowo zawieszona. Pamiętaj, że jeśli nie masz e-maila informacyjnego, możesz skontaktować się bezpośrednio z PlayStation.