Używamy na Macu do wielu codziennych czynności, czy to w biurze, czy w domu. Jest wiele funkcji, które nam oferuje, ponieważ za pośrednictwem tych urządzeń mamy możliwość łączenia się z siecią i wyszukiwania informacji lub wszelkiego rodzaju treści, możemy tworzyć i zarządzać dokumentami lub wysyłać i odbierać treści za pośrednictwem naszego e-maila.
Wśród innych funkcji znajdziemy również możliwość podłączenia drukarki do naszego Maca, a tym samym możliwość wydrukowania wszystkich tych dokumentów, które nas interesują. Jeden z najczęstszych problemów, z którymi borykamy się zarówno w domu, jak i w biznesie, jest związany z naszą drukarką. Czasami nasze drukarki wyświetlają komunikaty o błędach, które czasami są bardzo łatwe do rozwiązania, ale w innych przypadkach musimy użyć różnych metod, aby spróbować rozwiązać problem.
W tym samouczku omówimy najczęstsze błędy podczas drukowania na komputerze Mac.Wśród częstych błędów związanych z drukowaniem możemy wymienić następujące.
Częste błędy podczas drukowania
- Zainstalowana drukarka nie pojawia się w menu drukarek i skanerów
- Drukarka nie jest dostępna w menu podręcznym Drukarki w oknach dialogowych drukowania
- System Mac OS wyświetla komunikat wskazujący, że oprogramowanie powiązane z urządzeniem nie jest dostępne.
- Błąd usługi drukowania
- Drukarka bezczynna na Macu
- Błąd filtra
- Mój Mac rozpoznaje drukarkę, ale nie drukuje
- Czekam, aż drukarka będzie dostępna Mac
To najczęstsze problemy, które możemy mieć podczas drukowania na naszych komputerach z systemem Mac OS. Jak wspomnieliśmy wcześniej, użyjemy komputera Mac i drukarki HP, ale proces jest podobny dla innych wersji.
1. Usuń drukarkę Mac i zainstaluj ją ponownie
Krok 1
Pierwszym krokiem, który zobaczymy, jest usunięcie drukarki z systemu i ponowne jej zainstalowanie.
Aby przeprowadzić ten proces musimy przejść do Preferencji systemowych i tam wybrać opcję Drukarki i skanery
Krok 2
Po wybraniu tej opcji zobaczymy drukarki, które zainstalowaliśmy.
Krok 3
Aby go wyeliminować musimy nacisnąć ikonę -. Zobaczymy, że system poprosi nas o potwierdzenie wykonania akcji. Kliknij Usuń drukarkę i widzimy, że drukarka została usunięta z systemu.
Krok 4
Teraz musimy ponownie dodać drukarkę i w tym celu wciskamy ikonę + znajduje się na dole i zobaczymy, że system zlokalizuje dostępne drukarki.
Dostępne trzy opcje
- Domyślne: wyświetl listę drukarek podłączonych do komputera Mac lub tych, które są widoczne w sieci lokalnej.
- IP: Możemy połączyć się z drukarką sieciową i musimy znać jej adres IP oraz protokół używany do połączenia.
- Windows: Dzięki tej opcji możemy podłączyć drukarkę, jeśli należy do komputera, który ją udostępnia lub jeśli jest podłączona do sieci za pośrednictwem protokołu Windows SMB / CIFS.
Krok 5
W tym przypadku mamy to przez kabel usb następnie domyślnie wybieramy i wciskamy przycisk Dodaj. Z całym procesem instalacji zostaną wyświetlone następujące informacje:
Krok 6
Zobaczymy naszą zainstalowaną drukarkę:
2. Napraw ustawienia drukarki Mac
Uruchom ponownie urządzeniaInną alternatywą, którą mamy, jest być może najprostsza i najczęstsza ze wszystkich: Restart.
Pierwszą rzeczą, którą musimy zrestartować, jest drukarka i wykonanie odpowiednich testów; Jeśli błąd nadal występuje, spróbuj ponownie uruchomić komputer, aby wykluczyć wszelkie wiadomości.
Uruchom ponownie system drukowaniaJedną z dodatkowych alternatyw, jakie mamy, jest ponowne uruchomienie usługi drukowania na komputerze Mac.Pamiętajmy, że usługa drukowania odpowiada za procesy kolejki drukowania i umożliwia urządzeniu odbieranie zamówień i drukowanie w taki sposób. .
Aby ponownie uruchomić usługę drukowania musimy przeprowadzić następujący proces: Przejdź do Preferencji systemowych i tam wybierz opcję Drukarki i skanery. Tam musimy kliknąć prawym przyciskiem myszy na dotkniętą drukarkę i wybrać opcję Resetuj system drukowania.
Po wybraniu zostanie wyświetlony następujący komunikat:
Jeśli jesteśmy pewni procesu, kliknij Resetuj. Należy pamiętać, że ten proces może nie rozwiązać w sposób zadowalający wszystkich błędów, może rozwiązać tylko część z nich, podczas resetowania systemu drukowania stracimy konfiguracje, które mamy na poziomie drukowania.
Sprawdź połączeniaChociaż czasami wydaje się to nielogiczne, użytkownicy, dla tych z nas, którzy mają doświadczenie lub pracują w ramach wsparcia, dzwonią, aby zgłosić, że urządzenie nie działa poprawnie, a kiedy wchodzimy na stronę, znajdujemy ciekawą niespodziankę: urządzenie jest odłączone, więc jest to niemożliwe, że działa, ponieważ nie otrzymuje prądu elektrycznego.
Sprawdźmy połączenia drukarki zarówno w gniazdku sieciowym, jak i do odpowiedniego portu komputera i nawiasem mówiąc możemy odłączyć i ponownie podłączyć kabel usb, aby system Mac próbował go ponownie wziąć.
Zresetuj drukarkę do ustawień fabrycznychOstatnią opcją, choć nie najbardziej zalecaną, jest przywrócenie drukarki do pierwotnego stanu fabrycznego, co oznacza, że wszystkie skonfigurowane przez nas parametry drukarki takie jak sieci Wi-Fi, ustawienia itp. i dlatego musimy ponownie zainstalować drukarkę na wszystkich komputerach, na których mamy to skonfigurowane. Aby przywrócić drukarkę do stanu pierwotnego musimy wejść na stronę producenta i postępować zgodnie ze wskazanymi instrukcjami.
Jak widzieliśmy, mamy kilka alternatyw, aby rozwiązać problemy z drukowaniem, które mogą pojawić się w systemie Mac OS. Jeśli problem będzie się powtarzał, warto zadzwonić do producenta, o ile masz wsparcie, w celu znalezienia bardziej dogłębnego rozwiązania, takiego jak wizyta techniczna u producenta lub wymiana drukarki na nową.
