Wraz z nowymi aktualizacjami Windows, a dokładniej wersją skoncentrowaną na twórcach (Creators Update), w całym systemie zaimplementowano szereg ważnych ulepszeń i nowych funkcji, takich jak kompatybilność z wirtualną rzeczywistością, nowe podejście do gier i inne.
Ale w ramach tej nowej aktualizacji niektórzy użytkownicy zgłosili szereg awarii podczas normalnej pracy, a to, aby zobaczyć ekran czarny, który martwi wielu.
Ten problem występuje po aktualizacji Creators Update i polega na tym, że ekran staje się całkowicie czarny z aktywnym kursorem, a jedynym rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie systemu operacyjnego.
Dobrze znamy niektóre ulepszone funkcje Twórcy systemu Windows 10 i inne nowości, takie jak:
- Maluj 3D.
- Obrazek w obrazku.
- Nowy tryb gry.
- Ulepszenia ustawień Cortany.
- Nocne światło.
- Dynamiczne blokowanie.
- Rzeczywistość wirtualna i wiele innych.
Chociaż te wiadomości są ważne, wiele z nich zużywa wysoki procent zasobów systemowych i dlatego nie tylko czarny ekran, który jest bezpośrednio związany ze sterownikiem graficznym, jest najczęstszym problemem w Windows 10 Creators Update, ale także kilka innych. Co:
- Awaria Microsoft Edge.
- Brak dostępu do sieci.
- Błędy pamięci.
- Błąd 0x80070070 podczas aktualizacji komputera.
- Wyłączenie niektórych podstawowych funkcji.
- Wysokie zużycie procesora m.in.
Chociaż są to krytyczne problemy, nie ma wątpliwości, że Microsoft pracuje nad udoskonaleniem rozwoju systemu, aby ustabilizować system na pożądanych poziomach. Teraz zobaczymy kilka opcji, w jaki sposób możemy rozwiązać problem z czarnym ekranem w Aktualizacji twórców.
1. Sprawdź parametry sprzętu w Windows 10 Creators Update
Przed wprowadzeniem zmian w konfiguracji systemu operacyjnego ważne jest zweryfikowanie niektórych parametrów sprzętowych, aby wykluczyć początkowe awarie. Oto kilka wskazówek w tym zakresie:
- Sprawdź, czy kable zasilające i połączeniowe monitora są prawidłowo podłączone i znajdują się w porcie wskazanym na urządzeniu.
- Jeśli to możliwe, spróbuj użyć innego kabla komunikacyjnego między ekranem a urządzeniem, VGS lub HDMI, aby wykluczyć błędy w bieżącym kablu.
- W przypadku korzystania z urządzenia przenośnego należy wyjąć baterię, pozostawić urządzenie wyłączone na okres nie krótszy niż 15 minut, a następnie podłączyć baterię i potwierdzić jej normalny dostęp do systemu.
- Przetestuj na innym monitorze, aby wykluczyć fizyczne awarie monitora i, jeśli to możliwe, spróbuj przetestować go na innej karcie graficznej, ponieważ mogą one w pewnym momencie powodować awarie.
- Przeprowadź konserwację prewencyjną sprzętu, czyszcząc go od wewnątrz, ponieważ kurz jest czynnikiem wpływającym na doskonałe działanie maszyny.
2. Uzyskaj dostęp do aktualizacji Windows 10 Creators w trybie awaryjnym
Krok 1
Inną dostępną opcją jest dostęp w trybie bezpiecznym lub awaryjnym w celu przeprowadzenia bardziej szczegółowej analizy sterowników systemowych. W tym celu musimy ponownie uruchomić system operacyjny w trybie zaawansowanym, korzystając z dowolnej z następujących opcji:
- Naciśnij klawisz Alt i wybierz opcję Uruchom ponownie w menu Początek.
- Przejdź do menu Strona główna / Ustawienia / Aktualizacja i bezpieczeństwo / Odzyskiwanie i zobaczymy:
POWIĘKSZAĆ
Krok 2
Tam klikniemy opcję Zrestartuj teraz znajduje się w terenie Zaawansowane uruchomienie. Zobaczymy następujące okno:
POWIĘKSZAĆ
Krok 3
Kliknij opcję Rozwiązywać problemy i wyświetli się:
POWIĘKSZAĆ
Krok 4
Wybieramy Zaawansowane opcje a w nowym oknie wybierzemy Ustawienia startowe:
POWIĘKSZAĆ
Krok 5
Zobaczymy:
POWIĘKSZAĆ
Krok 6
Zobaczymy tam opcje startu, które zostaną wyświetlone, kliknij przycisk Uruchom ponownie aby aktualizacja Windows 10 Creators Update została ponownie uruchomiona i uzyskamy dostęp do tych opcji. W wyświetlonych opcjach wybieramy cyfrę 5, naciskając tę cyfrę na klawiaturze, aby Windows 10 został załadowany w trybie awaryjnym z funkcjami sieciowymi:
POWIĘKSZAĆ
Krok 7
Po uzyskaniu dostępu do systemu operacyjnego uzyskamy dostęp do konfiguracji systemu za pomocą następującej kombinacji klawiszy, a w wyświetlonym oknie wprowadzimy polecenie msconfig:
+ R
Krok 8
W oknie, które się wyświetli przechodzimy do zakładki ogólny, aktywujemy pudełko Start selektywny i odznacz pole Załaduj elementy startowe:
Krok 9
Teraz przechodzimy do zakładki Usługi i tam aktywujemy pudełko Ukryj wszystkie usługi Microsoft a my klikniemy przycisk Wyłącz wszystkie. Spowoduje to wyłączenie wszystkich usług firm innych niż Microsoft w celu przeprowadzenia czystego rozruchu systemu operacyjnego. Ponownie uruchamiamy system operacyjny, aby zastosować zmiany.
3. Odinstaluj i ponownie zainstaluj sterownik ekranu systemu Windows 10
Jak wspomnieliśmy, problem jest generowany w sterowniku ekranu, więc jeśli żaden z powyższych kroków nie daje oczekiwanego rezultatu, możemy przystąpić do odinstalowania bieżącego sterownika i przystąpić do ponownej instalacji, ponieważ może to powodować jakiś błąd.
- Aby to zrobić, musimy ponownie uzyskać dostęp w trybie awaryjnym z funkcjami sieciowymi zgodnie z metodą opisaną powyżej, a po uzyskaniu dostępu otwieramy menedżera urządzeń za pomocą klawiszy + x i z rozwijanej listy wybierz Administrator urządzenia.
- Tam zlokalizujemy linię Karty graficzne, klikniemy prawym przyciskiem myszy na aktualny adapter i wybierzemy opcję Odinstaluj urządzenie. Ponownie uruchamiamy system, a system Windows 10 automatycznie ponownie zainstaluje sterowniki.
POWIĘKSZAĆ
Dzięki tym opcjom możemy obejść ten błąd i nadal cieszyć się wszystkim, co oferuje nam aktualizacja Windows 10 Creators Update.
