Jeśli często pracujesz z wieloma systemami operacyjnymi, programami i infrastrukturą IT, nie ma wątpliwości, że zdalne wsparcie to coś, co nie wyjdzie z mody i zawsze będzie ktoś, kto zaoferuje wsparcie wysokiej jakości. W takich przypadkach najlepiej jest mieć rzetelną i znaną firmę, która oferuje nam niezbędne do tego narzędzia.
Od 2005 roku TeamViewer pozycjonuje się jako jedna z wiodących firm w dziedzinie zdalnego wsparcia, oferując nam produkty najwyższej jakości, wyposażone w przydatne funkcje dla procesów zapewniających wsparcie systemu lub użytkownika. W ciągu tych lat TeamViewer był stopniowo aktualizowany, dzięki czemu mógł dorównać wymaganiom obecnego świata pod względem kompatybilności, integracji i bezpieczeństwa.
Obecnie TeamViewer ma wersję 14, ale dzisiaj w Solvetic wyjaśnimy, w jaki sposób można zaktualizować lub pobrać TeamViewer w wersji 15.
Funkcje TeamViewerZanim przejdziemy do szczegółów, dobrze jest wiedzieć trochę więcej o tym, co oferuje TeamViewer, niektóre z nich to:
- Umożliwia udostępnianie w czasie rzeczywistym ekranu zarówno iPhone'a, jak i iPada na dowolnym komputerze stacjonarnym lub urządzeniu mobilnym, wykorzystując do maksimum nowe funkcje dostępne w iOS 11.
- Obsługuje funkcję zdalnego drukowania, dzięki której możliwe będzie przesyłanie lokalnych plików na zdalny komputer i uruchamianie procesu drukowania.
- Możliwość dodawania skrótów klawiszowych w celu znacznie szybszego wykonywania typowych czynności.
- Integruje technologię kompatybilną ze zdalnymi pulpitami w 4K.
- TeamViewer może być używany jako sieć VPN, aby zwiększyć bezpieczeństwo i prywatność w procesach komunikacji z użytkownikami.
- Oferuje opcję bezpiecznego zdalnego dostępu.
- Możliwe będzie przesyłanie plików na różne sposoby, takie jak transfer zdalny, Google Drive, OneDrive dla Firm i nie tylko z prędkością do 200MB/s.
- Umożliwia dostęp do urządzeń mobilnych.
- TeamViewer jest dostępny w ponad 30 językach.
- Możemy tworzyć grupy kanałów dla lepszego zarządzania wirtualnymi maszynami i środowiskami.
- Dzięki TeamViewer możliwe będzie masowe i automatyczne wdrażanie środowisk wirtualnych.
- Obsługuje sesje wsparcia dla wielu użytkowników.
- Dodaj funkcje nagrywania sesji i kompresji sesji.
- W kwestiach biznesowych integruje audio i wideokonferencje VoIP w wysokiej rozdzielczości, aby zapewnić lepszą łączność między stronami.
Następnie zobaczymy, jak zaktualizować lub zainstalować TeamViewer 15 od podstaw w systemie Windows 10.
1. Jak zaktualizować TeamViewer 14 do 15 w systemie Windows 10?
Krok 1
Domyślnie, gdy pojawia się nowa aktualizacja TeamViewer, w tym przypadku 15, podczas uruchamiania aplikacji dodawany jest nowy przycisk wskazujący, że dostępna jest nowa aktualizacja:
POWIĘKSZAĆ
Krok 2
Kliknięcie tego przycisku spowoduje wyświetlenie następujących informacji:
Krok 3
Tam znajdujemy aktualną wersję (14.7) i nową dostępną (15.0), klikamy przycisk 15.0.8397 i rozpoczyna się proces pobierania najnowszej wersji TeamViewer:
Krok 4
Następnie TeamViewer powinien się zamknąć (zrobi to automatycznie), aby zainstalować nową dostępną wersję (15.0):
Krok 5
Po zakończeniu zobaczymy okno ze zmianami, które ma TeamViewer w wersji 15:
Krok 6
Klikamy OK i jesteśmy gotowi do użycia TeamViewer 15:
POWIĘKSZAĆ
2. Jak zainstalować TeamViewer 15 od podstaw w systemie Windows 10?
Krok 1
Jeśli chcemy przeprowadzić proces od podstaw, musimy przejść do poniższego linku, aby pobrać wersję 15 TeamViewer. Tam klikamy linię „Pobierz TeamViewer”
POWIĘKSZAĆ
Krok 2
Spowoduje to pobranie pliku wykonywalnego tej wersji, klikamy go dwukrotnie, a pojawi się następujący komunikat. Tam potwierdzamy akcję, klikając przycisk „Wykonaj”.
Krok 3
i zobaczymy następujące opcje. Aby korzystać z TeamViewer 15 za darmo, musimy wybrać opcję „prywatny / niekomercyjny) i aktywować pole„ Zainstaluj ”, aby kontynuować instalację w systemie Windows 10.
Krok 4
Następnie musisz kliknąć „Akceptuj - Zakończ” i zobaczymy, że rozpocznie się proces instalacji:
Krok 5
TeamViewer 15 w przeciwieństwie do wersji 14 nie zapyta, gdzie ma być przeprowadzona instalacja, ale domyślnie pozostawi ją w ścieżce C:\Program Files (x86)\TeamViewer:
Krok 6
Gdy proces dobiegnie końca, najnowsza wersja TeamViewer otworzy się w systemie Windows 10:
POWIĘKSZAĆ
Widzimy, że istnieje kilka menu TeamViewer 15, są to:
PołączenieTam będzie można wykonać takie czynności jak:
- Wyjdź z aplikacji
- Dostęp do administrowania użytkownikami
- Otwórz specjalne menu TeamViewer 15
Dodatkowe funkcjeTam będzie można wykonać takie czynności jak:
- Aktywuj lub kup licencje
- Uzyskaj dostęp do nagranych sesji
- Udostępnij link do TeamViewer 15
- Uzyskaj dostęp do plików dziennika aplikacji
PomocTam możemy zobaczyć:
- Zobacz zmiany, jakie przeszła wersja
- Uzyskaj dostęp do samouczków użytkowania
- Sprawdź nowe aktualizacje
- Wstawiać komentarze
- Przejdź do adresu URL TeamViewer i nie tylko
Informacje zwrotne pozwalają nam ocenić aplikację i wysłać ją do zespołu wsparcia TeamViewer.
Krok 7
Z menu Dodatki / Opcje będzie można wyświetlić zestaw dodatkowych opcji TeamViewer 15:
Tam będzie możliwe:
ogólnyStąd możemy:
- Wyświetlana nazwa komputera źródłowego
- Włącz autostart
- Zdefiniuj motyw, którego chcesz użyć
- Skonfiguruj proxy
- Skonfiguruj aspekty LAN
- Dodaj konta użytkowników do jednoczesnego użytku
BezpieczeństwoZ działu Bezpieczeństwa możemy:
- Przypisz hasło, aby uzyskać dostęp do TeamViewer 15 dla bezpieczeństwa
- Aktywuj tryb łatwego dostępu, aby uniknąć używania haseł
- Twórz lub edytuj reguły na komputerze lokalnym przez zaporę sieciową
Zdalne sterowanieZa pomocą menu pilota zdalnego sterowania możliwe jest:
- Ustaw jakość, aby zoptymalizować jakość, szybkość lub użyj trybu automatycznego w sesjach
- Usuń tło pulpitu podczas uruchamiania połączenia z TeamViewer 15
- Pokaż kursor komputera zdalnego
- Odtwarzaj lub nie dźwięki systemu operacyjnego
- Nagrywaj sesje zdalnego sterowania, aby przechowywać je lokalnie
SpotkanieNa Zjeździe możliwe jest:
- Skonfiguruj jakość połączenia zdalnego
- Zdefiniuj monitory do użycia w przypadku korzystania z więcej niż 2 monitorów
- Skonfiguruj interakcję aktywnych uczestników
- Nagrywaj wideo i VoIP sesji
Komputery i kontaktyZ Komputery i kontakty będziemy mieć opcje takie jak:
- Grupuj podłączony sprzęt lub nie
- Generuj wiadomość, gdy loguje się współpracownik
- Wyświetlaj wiadomości przychodzące po rozpoczęciu sesji
- Włącz komentarze
- Przypisz nazwę i hasło
Konferencja audioW Audio Conference będziemy mogli:
- Skonfiguruj połączenia konferencyjne dla tego typu sesji
- Wybierz głośniki, których chcesz używać
- Ustaw głośność głośników
- Zdefiniuj parametry wejściowe
WideoW Video mamy opcje takie jak:
- Pochodzenie wideo
- Jakość wideo
- Spersonalizowane zaproszenie
ZaawansowanyW sekcji Zaawansowane będą możliwości takie jak:
- Ustaw język, który będzie używany w TeamViewer 15
- Sprawdź nowe aktualizacje
- Zdefiniuj poziomy kontroli dostępu użytkownika
- Skonfiguruj połączenia z innymi komputerami zdalnymi
- Edytuj pliki dziennika aplikacji
Tak praktyczne jest aktualizowanie lub instalowanie TeamViewer 15 od podstaw w systemie Windows 10, a tym samym korzystanie z tej wspaniałej aplikacji do zdalnego wsparcia.
