Gdy otrzymamy błąd CE-108862-5 na naszym PS5, będziemy mieć problemy z połączeniem z PlayStation Network, co powoduje, że nie będziemy mogli wejść do PlayStation Store ani trybu online naszych gier wieloosobowych na PS5. Tego typu problemy mogą być związane z własnymi serwerami Sony, choć zwykle mają związek ze stanem połączenia z naszą własną siecią internetową w domu. Dlatego zobaczymy kilka opcji rozwiązania błędu CE-108862-5.
Jak mówimy, błąd CE-108862-5 na PS5 jest powiązany z problemami z siecią i dlatego możemy sprawdzić stan naszego połączenia z samego PS5, a nawet zrestartować go, aby spróbować go rozwiązać. Możemy wykonać kilka testów, takich jak:
Poprzednie rozwiązania błędu CE-108862-5
• Podłącz PS5 kablem Ethernet do Internetu zamiast przez Wi-Fi.
• Wyłącz router na kilka minut i włącz go ponownie
• Sprawdź konfigurację portu routera na wypadek awarii
Napraw błąd PS5 CE-108862-5 | Niemożna połączyć z serwerem
Zamierzamy sprawdzić stan naszego połączenia z serwerami PSN.
Krok 1
Wchodzimy w opcję „Ustawienia” z naszego menu głównego.
POWIĘKSZAĆ
Krok 2
Następnie wejdziemy w opcję „Sieć”.
POWIĘKSZAĆ
Krok 3
Tutaj zobaczymy sekcję z informacją o statusie, w której dowiemy się, jaki jest stan naszego połączenia, czy jest poprawny lub jest problem.
POWIĘKSZAĆ
Krok 4
Aby przeprowadzić analizę połączenia na naszym koncie, kliknij „Zobacz status PlayStation Network”.
POWIĘKSZAĆ
Krok 5
Otworzy się przeglądarka, w której pokaże nam aktualny stan usług PlayStation Network. Jeśli wszystko jest w porządku, prawdopodobnie jest to spowodowane chwilowym problemem z połączeniem.
POWIĘKSZAĆ
Krok 6
Jeśli to nie zadziała, przejdź do sekcji „Ustawienia” i usuń i ustaw opcję „Połącz z Internetem”. Spowoduje to ponowne uruchomienie połączenia. Następnie sprawdź status, jak widzieliśmy wcześniej.
POWIĘKSZAĆ
Krok 7
Teraz wejdziemy w „Konfiguruj połączenie internetowe”.
POWIĘKSZAĆ
Krok 8
Sprawdź, czy masz prawidłowe połączenie z siecią. Jeśli masz również sieć 5G, przełącz się między normalną a tą, aby sprawdzić, czy to problem z pasmem.
POWIĘKSZAĆ
Krok 9
Inną opcją jest zmiana DNS naszego połączenia. Aby to zrobić, kliknij sieć i wybierz „Ustawienia zaawansowane”.
POWIĘKSZAĆ
Krok 10
Teraz możemy wykonać kroki, które zostawiamy w samouczku, w którym zobaczysz, jak zmienić DNS na PS5 i umieścić te, które działają najlepiej:
W ten sposób możemy naprawić błąd PS5 CE-108862-5, gdy nie może połączyć się z serwerem.
