WhatsApp, sieć społecznościowa Facebooka charakteryzująca się możliwością prowadzenia rozmów na żywo z innymi użytkownikami, jest stale odnawiana, aby odpowiadać potrzebom swoich odbiorców. Aplikacja do obsługi wiadomości błyskawicznych, która ma już ponad 1200 milionów użytkowników na świecie, wydaje się nie być usatysfakcjonowana i nadal stara się przyciągać użytkowników i dostosowywać się do nowych typów odbiorców.
Kilka dni temu zaskoczył nas WhatsApp Business, nową modalnością WhatsApp przeznaczoną dla firm. Ta usługa zaoferuje firmom nowe narzędzia do komunikacji z klientami i osiągnięcia bardziej bezpośredniej i płynnej komunikacji.
Czym jest WhatsApp Business i jak zostać beta testerem
WhatsApp Business to nowa wersja aplikacji, z której w tej chwili możesz korzystać tylko na Androidzie, specjalnie zaprojektowana do komunikacji między firmami a klientami. Utrzymuje ten sam interfejs, co wersja, którą wszyscy znamy. Najistotniejszą zmianą w WhatsApp Business jest to, że w logo WhatsApp zamiast telefonu, do którego jesteśmy przyzwyczajeni, znajdziemy wielką literę „B”, aby wskazać, że jest to wersja „Business”.
Możesz teraz przetestować aplikację i zostać beta testerem WhatsApp Business pod następującym linkiem:
Co WhatsApp Business może zaoferować Twojej firmie
WhatsApp Business udostępnia firmom bardzo przydatne funkcje umożliwiające prowadzenie działalności w łatwy i funkcjonalny sposób, o czym na pewno zainteresuje Cię posiadanie firmy.
Niektóre funkcje WhatsApp Business
- Zweryfikowane konta jak na Twitterze.
- Możliwość kontaktu z dostawcami i klientami.
- Możliwość otrzymania pomocy
- Możliwość dokonywania zakupów
- Możliwość otrzymywania reklam
- Zarządzana wersja z komputera dla administratorów.
- Możliwość automatyzacji odpowiedzi za pomocą programów automatycznego reagowania.
- Możliwość nieotrzymywania kolejnych wiadomości przez użytkownika poprzez zablokowanie.
- Bezpośredni kanał komunikacji między firmami a klientami.
Musimy powiedzieć, że pierwszymi krajami, które będą mogły korzystać z wersji beta WhatsApp Business będą Indonezja, Indie i Brazylia, a następnie podążą za innymi krajami na całym świecie. A czy postrzegasz WhatsApp Business jako dobre narzędzie ułatwiające komunikację w Twojej firmie? Nie czekaj dłużej i wypróbuj!
