Spisie treści
Kiedy prowadzisz sklep, bardzo często masz do czynienia z kilkoma zamówieniami, fakturowaniem ich i zapewnieniem odpowiedniego wsparcia posprzedażowego. PrestaSklep Dzięki temu zarządzanie jest przyjemniejsze, a dokonywane zakupy są efektywnie zarządzane, wraz z bonami zakupowymi i ewentualnymi zwrotami.W zakładce "Zamówienia" Możesz zobaczyć wszystkie informacje dotyczące zakupów dokonanych w sklepie. Są one uporządkowane według dat w porządku malejącym.
Aby zobaczyć szczegóły zamówienia, musisz kliknąć linię odpowiadającą zamówieniu. Następnie w pliku szczegółów zamówienia zostanie udostępniona nowa strona, na której można rozwinąć informacje.
Możesz również poznać informacje o wysyłce, całkowitą wagę towaru i kto jest odpowiedzialnym przewoźnikiem. Pozostałe informacje dotyczą zastosowanej metody płatności, kosztu produktów oraz kosztu wysyłki.
W sekcji „adres wysyłki” możesz zobaczyć ikonę z literą G, która odnosi się do Google Maps, aby ta usługa mogła zlokalizować adres na mapie.
Jeśli chcesz, możesz wysłać wiadomość do klientów. Ta opcja znajduje się w sekcji „Nowa wiadomość” (na dole strony). W wiadomości możesz przesłać informacje dotyczące zamówienia, czasu opóźnienia i z kolei wysyłać oferty i promocje, gdy są prezentowane.
Możliwe jest również drukowanie faktur, w tym celu należy przejść do zakładki faktury, zakładka zamówienia i wybrać opcję drukowania faktur w formacie PDF.