Wielu użytkowników systemu Windows czasami znajduje się w obliczu jednego z błędów, które najbardziej przerażają użytkowników, a przy okazji administratorów systemu, i jest to dobrze znany niebieski ekran, który pojawia się nagle, gdy komputer przestaje odpowiadać lub działa jakaś aplikacja na:
Często praktycznym rozwiązaniem jest ponowne uruchomienie systemu, ale nie zwracamy uwagi na wygenerowany kod błędu, który jest przydatny podczas analizy.
Te błędy niebieskiego ekranu są generowane, gdy wystąpi nienaprawialny problem ze sprzętem lub oprogramowaniem, a system operacyjny Windows wyłącza się lub ponownie uruchamia komputer, a czasami wyświetla wspomniany ekran.
Błędy te są znane jako niebieski ekran, ekran śmierci lub błędy STOP, a w większości przypadków ich pochodzenie jest spowodowane problemami z oprogramowaniem, posiadaniem zainstalowanych lub uruchomionych programów niezgodnych z systemem operacyjnym, zainstalowanymi sterownikami w systemie lub błędami sprzętowymi, spowodowanymi przez urządzenia fizycznie podłączony do naszego sprzętu.
Niektóre dodatkowe przyczyny tego błędu to:
- Awarie pamięci RAM.
- Awarie dysków twardych.
- Obiekty zewnętrzne w stykach płytki.
Niektóre z najczęstszych kodów to:
STOP: 0x0000008E „KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLEDJest to jeden z najbardziej znanych błędów, a jego przyczyny są związane z wieloma czynnikami, takimi jak uszkodzenie dysku twardego, rejestry systemowe, niezgodne oprogramowanie, niezgodne sterowniki lub problemy z BIOS-em.
STOP: 0x1000007f „UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAPKolejny z częstych błędów w środowiskach Windows, spowodowany takimi przyczynami, jak rozbieżność dwóch używanych modułów pamięci RAM, sterowniki wideo i błędna konfiguracja ustawień szybkości pamięci RAM.
STOP: 0x00000023 „FAT_FILE_SYSTEM”Jest to błąd związany z systemami plików systemu operacyjnego, a jego główną przyczyną są uszkodzone pliki na dysku twardym lub mała ilość pamięci stronicowanej.
STOP: 0x00000002 „DEVICE_QUEUE_NOT_BUSYJest to rzadki błąd i wiąże się z użyciem aplikacji lub programu niezgodnego z systemem Windows 10.
STOP: 0x000000003 „INVALID_AFFINITY_SETKolejny rzadki błąd związany z awariami sterowników systemowych.
Inne kodyInne kody, które możemy znaleźć to:
"STOP: 0x00000004" "INVALID_DATA_ACCESS_TRAP" "STOP: 0x00000005" "INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT" "STOP: 0x00000006" "INVALID_PROCESS_DETACH_ATTEMPT" "STOP: 0x00000007" "INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT" "STOP: 0x00000008" "IRQL_NOT_DISPATCH_LEVEL" "STOP: 0x00000009" "IRQL_NOT_GREATER_OR_EQUAL" „STOP : 0x00000016 "" CID_HANDLE_CREATION "" STOP: 0x00000028 "" CORRUPT_ACCESS_TOKEN "" STOP: 0x00000056 "" INSTRUCTION_COHERENCY_EXCEPTION "
1. Zarządzaj tymi zdarzeniami w systemie Windows 10
Windows 10 oferuje nam możliwość śledzenia tego typu zdarzeń występujących w systemie w celach wsparcia i kontroli dzięki podglądowi zdarzeń, które są generowane, gdy aplikacja działająca na Windows 10 przestaje działać lub odpowiadać.
Zdarzenia awarii w systemie Windows 10 dostarczają nam pełnej informacji o problemie, przez który aplikacje, zabezpieczenia, konfiguracja, zdarzenia systemowe lub przekazane dalej przestały odpowiadać i praktycznie wszystko związane z awarią, optymalizując w ten sposób zadania wsparcia.
Solvetic tym razem opowie o tym, jak możemy znaleźć takie zdarzenia w Windows 10.
2. Środowisko i widok przeglądarki zdarzeń systemu Windows 10
Krok 1
Przede wszystkim musimy uzyskać dostęp do systemowej przeglądarki zdarzeń i do tego mamy opcje takie jak:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy lub użyj następujących klawiszy w menu Start iz wyświetlonej listy wybierz „Podgląd zdarzeń”.
+ X
- Użyj następującej kombinacji klawiszy i w wyświetlonym oknie wykonaj polecenie eventvwr i naciśnij Enter.
+ R
- Wprowadź termin „zdarzenia” w polu wyszukiwania systemu Windows 10 i wybierz „Podgląd zdarzeń” z wyświetlonych opcji.
Krok 2
Gdy uzyskamy dostęp do przeglądarki wydarzeń, będzie to Twoje środowisko:
POWIĘKSZAĆ
Krok 3
Do dyspozycji mamy szereg opcji, które są niezbędne do prawidłowego zarządzania zdarzeniami występującymi w systemie operacyjnym. Aby lepiej zrozumieć przeglądarkę zdarzeń systemu Windows 10, możemy odwiedzić poniższy link:
Krok 4
Aby zobaczyć zdarzenia związane z niebieskim ekranem systemu Windows 10, kliknij sekcję „Rekordy systemu Windows” znajdującą się po lewej stronie, a zostaną wyświetlone następujące opcje:
POWIĘKSZAĆ
Krok 5
Do dyspozycji mamy 5 kategorii, w których możemy uzyskać pełną listę błędów, które wystąpiły w systemie, wystarczy kliknąć na jedną z nich, aby zobaczyć wszystkie zarejestrowane zdarzenia:
POWIĘKSZAĆ
Krok 6
Aby poznać szczegółowo każde wydarzenie, wystarczy dwukrotnie kliknąć to wydarzenie, a zobaczymy:
Krok 7
Możemy tam zobaczyć konkretne szczegóły, takie jak:
- Identyfikator wydarzenia
- Dotknięty użytkownik i sprzęt
- Poziom błędu
- Data i godzina
- 41: Awarie jądra
- 1001: Awarie w aplikacjach
- 101: Błędy sterownika
Krok 8
Tam możemy wyszukać odpowiednie wydarzenie, aby zobaczyć szczegółowe informacje na jego temat:
POWIĘKSZAĆ
3. Utwórz niestandardowy filtr w systemie Windows 10
Aby zmaksymalizować wyszukiwanie wydarzenia do zarządzania, możemy stworzyć niestandardowy widok tego wydarzenia.
Krok 1
Do stworzenia tego typu widoku mamy dwie opcje:
Kliknij wiersz „Utwórz widok niestandardowy” znajdujący się po prawej stronie w kolumnie „Działania”.
Kliknij rejestr prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję „Utwórz widok niestandardowy”.
Krok 2
W wyświetlonym oknie musimy wybrać parametry tego zapytania, aktywując pola związane z poziomami zdarzeń, a także zdefiniować zakres dat oraz, jeśli chcemy, w odpowiednim polu wpisać kod zdarzenia:
Krok 3
Po zdefiniowaniu kliknij OK, a my przypiszemy nazwę do tego widoku:
Krok 4
Teraz możemy zobaczyć wszystkie zdarzenia związane z tym identyfikatorem w utworzonym nowym widoku:
POWIĘKSZAĆ
4. Uruchom narzędzie do sprawdzania dysku systemu Windows 10
Jednym z najlepszych sposobów uniknięcia tego typu błędów jest ciągłe skanowanie dysku w poszukiwaniu błędów.
W tym celu możemy przejść do wiersza poleceń jako administratorzy i wykonać następujące polecenie:
chkdsk / F c
POWIĘKSZAĆ
W ten sposób zostanie przeprowadzona pełna analiza dysku w poszukiwaniu błędów i ich odpowiedniej korekcji.
Widzieliśmy, jak możemy łatwo znaleźć zdarzenia związane z niebieskim ekranem w systemie Windows 10 w celu optymalnego zarządzania nimi.
